Coinbase столкнулась с гневом клиентов — исполнительный директор обещает улучшить ситуацию
Компания Coinbase уже несколько недель испытывает недовольство пользователей, которые заявляют, что биржа медленно реагирует, когда им нужна помощь. Ситуация обострилась после серьёзного нарушения данных, в результате которого были раскрыты конфиденциальные сведения более чем 69 000 клиентов. Теперь компания обещает изменить подход к работе с клиентами. План из четырёх пунктов для улучшения сервиса Старший директор Уэс … Читать далее