Как снизить вербальные оскорбления в адрес работников розничной торговли
В Австралии в сфере розничной торговли и быстрого питания занято более 1,4 миллиона человек. К сожалению, это не всегда счастливая и безопасная работа. Исследование проблемы Опрос профсоюза, охвативший более 4600 работников на передовой, показал, что в 2023 году 87% из них сталкивались с вербальными оскорблениями со стороны клиентов — и эта цифра не меняется с … Читать далее