Хотя основная ценность X-матрицы заключается в разговорах и сотрудничестве, которые происходят при её заполнении, в какой-то момент возникнет необходимость в коммуникации и популяризации контента. Я упоминал об этом в своём посте о [трёх быстрых советах для улучшения коммуникации с помощью X-матрицы](https://availagility.co.uk/2024/01/24/three-quick-tips-for-better-x-matrix-communication/). Однако самый мощный способ коммуникации — это стратегическое повествование.
Я часто вижу, что коммуникация стратегии оторвана от X-матрицы, даже после её создания. X-матрица используется как отдельный артефакт, что приводит к потере значительной части её потенциала. На самом деле X-матрица может стать основой для стратегического повествования. Другими словами, она должна быть в центре коммуникации. Это не означает, что X-матрицу нужно представлять в виде документа. Вместо этого основные элементы и язык, используемые в любом повествовании, должны быть последовательными и узнаваемыми по тем, что используются в X-матрице.
Два основных способа рассказать стратегическую историю с помощью X-матрицы
Вперёд
Этот подход к стратегическому повествованию начинается с того, что мы делаем сейчас, и описывает, что мы надеемся произойдёт в результате. Последовательность такова:
* Какие текущие проекты и инициативы мы приоритизируем? Какие инвестиции мы делаем? То есть тактика.
* Почему мы выбрали именно эти тактики? Какие критические задачи мы ожидаем, что они решат? То есть стратегии.
* Как мы узнаем, работают ли стратегии, а следовательно, и тактики? Решаем ли мы наши стратегические задачи? То есть доказательства.
* Почему важно решить эти стратегические задачи? Чего мы надеемся достичь и в каком направлении мы хотим двигаться? То есть стремления и истинный север.
Таким образом, повествование по принципу «от тактики к истинному северу» использует фреймворк TASTE «сверху вниз». Такова последовательность: тактика — стратегии — доказательства — стремления — истинный север. Небольшим вариантом этого стиля является обмен местами стратегий и доказательств.
Назад
Альтернативный подход к стратегическому повествованию — начать с конца истории с описанием того, как будет выглядеть успех, и работать в обратном направлении к тому, как мы его достигнем. Последовательность такова:
* В каком направлении мы хотим двигаться и чего мы надеемся достичь? То есть истинный север и стремления.
* Какие критические задачи мы должны преодолеть, чтобы двигаться вперёд? Что нас останавливает? То есть стратегии.
* Как мы узнаем, работают ли наши стратегии? Что мы увидим, если преодолеем эти стратегические задачи? То есть доказательства.
* Что мы собираемся сделать, чтобы реализовать стратегии и получить доказательства? Что мы приоритизируем и во что инвестируем? То есть тактика.
Таким образом, повествование по принципу «от истинного севера к тактике» использует фреймворк TASTE «снизу вверх».
И ещё кое-что
Это всего лишь два простых подхода. TASTE — это фреймворк, помогающий понять (и визуализировать) отношения и согласованность между различными элементами. Эти элементы можно использовать в любом порядке. Это не линейный процесс. Так что вы можете начать с конца со стремлениями и истинным севером, перейти к началу с тактикой, а затем соединить их стратегиями и доказательствами. Или начать со стратегий, если вы хотите задать сцену с текущим контекстом и критическими задачами.
X-матрица — это не дополнение для иллюстрации вашей стратегической истории; это основная структура, стоящая за вашим стратегическим повествованием. Формат A3 и порядок, в котором вы рассказываете историю, менее важны. Резонировать будет разъяснение различных элементов TASTE, а также связей между ними.
Статья [Как вовлечь людей в стратегическое повествование с помощью X-матрицы](https://availagility.co.uk/2026/02/06/how-to-engage-people-in-strategic-storytelling-with-an-x-matrix/) впервые появилась на [AvailAgility](https://availagility.co.uk).
1. Как X-матрица может быть использована для улучшения стратегического повествования?
Ответ: X-матрица может стать основой для стратегического повествования, поскольку основные элементы и язык, используемые в любом повествовании, должны быть последовательными и узнаваемыми по тем, что используются в X-матрице.
2. Какие два основных подхода к стратегическому повествованию с помощью X-матрицы описаны в статье?
Ответ: В статье описаны два основных подхода к стратегическому повествованию: «Вперёд» (от тактики к истинному северу) и «Назад» (от истинного севера к тактике).
3. Что такое фреймворк TASTE и как он связан с X-матрицей?
Ответ: TASTE — это фреймворк, помогающий понять (и визуализировать) отношения и согласованность между различными элементами стратегического повествования. Он используется в сочетании с X-матрицей для структурирования и визуализации стратегического повествования.
4. Почему важно использовать X-матрицу в качестве основы для стратегического повествования, а не просто как отдельный артефакт?
Ответ: Использование X-матрицы в качестве основы для стратегического повествования позволяет сохранить последовательность и согласованность между различными элементами повествования, а также обеспечивает более глубокое понимание стратегии и её целей.
5. Какие элементы включает в себя фреймворк TASTE?
Ответ: Фреймворк TASTE включает в себя следующие элементы: тактика, стратегии, доказательства, стремления, истинный север. Эти элементы используются для структурирования стратегического повествования и обеспечения его согласованности.