Как остановить надоедливые спам-звонки
Спам-звонки — это проблема, которая отнимает ваше время и угрожает вашей конфиденциальности и безопасности. К сожалению, они могут быть очень эффективными и прибыльными для мошенников, поэтому такие нежелательные звонки продолжаются.
Вы можете бороться со спамом с помощью технологий. Apple и Google разработали специальные антиспам-функции. Включите некоторые из этих настроек и функций, и количество спам-звонков, прерывающих ваш день, должно уменьшиться.
Если у вас iPhone
В iOS 26 была представлена функция проверки звонков, которая ставит между вами и неизвестными абонентами роботизированный голос, спрашивающий их причину звонка. Вы сможете увидеть их ответ, отображаемый в виде текста на вашем экране, и затем решить, брать ли звонок.
Вы можете настроить это, перейдя в «Настройки» в iOS, затем нажав «Приложения» > «Телефон». В разделе «Пропущенные вызовы с неизвестных номеров» у вас есть три варианта: «Никогда» (звонки будут звонить как обычно), «Спросить причину звонка» (функция проверки звонков) и «Без звука» (неизвестные абоненты не вызывают звонок, а всегда идут на голосовую почту).
Также есть переключатель «Неизвестные абоненты» ниже. При его включении пропущенные звонки с номеров, которых нет в ваших контактах, попадают в отдельный список в приложении «Телефон» (эти звонки не будут отображаться в основном списке недавних звонков).
Проверка неизвестных абонентов в iOS. Скриншот: Apple
Конечно, это зависит от того, что у вас есть все ваши известные контакты в актуальном состоянии. Если у кого-то из ваших знакомых появился новый номер, и вы ещё не присвоили ему имя в приложении «Контакты», сейчас самое время это сделать. Если вы этого не сделаете, вы рискуете, что звонки от друзей, семьи и коллег по работе будут отключены или отправлены на проверку.
Ещё один шаг, который вы можете предпринять, — это заблокировать номера, как только вы узнаете, что они являются спамом. Мошенники часто меняют свои номера, но блокировка всё равно может помочь. В приложении «Телефон» нажмите на любой пустой аватар любого спам-звонившего (слева), затем выберите «Заблокировать контакт».
Вы также можете воспользоваться сторонним приложением для блокировки спама. У нас нет места для полного обзора здесь, но некоторые из самых популярных включают RoboKiller, Hiya и Truecaller. Также стоит уточнить у вашего оператора связи, какие приложения безопасности они предоставляют, например, приложение ActiveArmor, предлагаемое AT&T.
Если у вас телефон на Android
На телефонах Pixel откройте приложение «Телефон», затем нажмите на меню (три горизонтальные линии, в левом верхнем углу) и выберите «Настройки» > «Идентификатор вызывающего абонента и спам». Включите переключатель «Показать идентификатор вызывающего абонента и спам», и входящие звонки, которые Android распознаёт как поступающие от подозреваемых мошенников, будут отмечены как таковые до ответа.
На экране настроек есть ещё несколько опций, которые стоит проверить. Нажмите «Обнаружение мошенничества», и если вы включите эту функцию, ваш телефон будет предупреждать вас во время звонка, если он похож на мошенничество — хотя Google предупреждает, что это не на 100% надёжно. На странице настроек есть полное описание того, как это работает.
Телефоны Pixel также предлагают функцию проверки — так вы можете заставить неизвестных абонентов сообщить о своих намерениях и увидеть расшифровку их ответа, прежде чем ответить на звонок. На экране настроек в приложении «Телефон» нажмите «Спам и экран звонков» или «Экран звонков». Вы можете выбрать один из трёх уровней защиты, основанных на предоставленных описаниях. Обратите внимание, что звонки от сохранённых контактов никогда не проверяются, если вы не сделаете это вручную из меню входящих звонков.
Функция проверки звонков на телефонах Pixel. Скриншот: Google
Телефоны Samsung Galaxy также имеют переключатель «Идентификатор вызывающего абонента и защита от спама», который вы можете включить в приложении «Телефон» (нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки»). Это означает, что потенциальные спам-звонки будут отмечены перед ответом на них, хотя (по крайней мере, пока) функция проверки звонков остаётся эксклюзивной для Pixel.
Вы также можете заблокировать номера на любом телефоне Android, как и на iPhone. Откройте «Настройки» в приложении «Телефон», затем нажмите «Заблокированные номера» (Pixel) или «Блокировать номера» (Galaxy): здесь вы можете автоматически заблокировать звонки с неизвестных номеров (номеров, которых нет в вашем списке контактов), а также заблокировать конкретные номера, которые, как вы знаете, являются мошенническими.
И, как и в iOS, есть множество сторонних блокировщиков спама, к которым вы можете обратиться, если вам нужна дополнительная помощь: к ним относятся Call Blocker, Should I Answer? и CallApp. Ваш оператор связи может предложить дополнительные инструменты, которые вы также можете рассмотреть, включая пакет Call Filter Plus, доступный от Verizon.