Колледж докторских исследований Университета Финикса анонсирует новую белую книгу «Возможности лидерства для повышения ценности сотрудников с помощью искусственного интеллекта», написанную Эндрю К. Лоулором, доктором философии, и Памайлой Э. Дарбишир, доктором здравоохранения, магистром наук в области клинического сестринского дела. Оба автора — сотрудники Центра исследований в области образовательных и учебных технологий (CEITR).
В документе рассматривается, как лидеры могут использовать ИИ, особенно генеративный ИИ, для решения проблем, связанных с нехваткой навыков, восстановления автономии работников и переключения сотрудников с рутинных задач на более ценные виды деятельности.
Авторы опираются на исследование Индекса карьерного оптимизма Университета и другие актуальные исследования, отмечая контекст, с которым сталкиваются многие лидеры: рекордно низкий уровень доверия к институтам, 21% работников сообщают о потере контроля над своим профессиональным будущим, а 51% сообщают об эмоциональном выгорании.
Авторы предполагают, что возможности лидерства, связанные с продуманным внедрением ИИ и целенаправленным повышением квалификации, являются практическими рычагами для повышения производительности и качества работы сотрудников.
«Ценность ИИ реализуется, когда лидеры перестраивают работу и инвестируют в повышение квалификации, чтобы люди могли перейти от рутинных задач к более ответственным обязанностям», — сказал Лоулор. «Такое сочетание развития человеческих ресурсов и интеллектуальной автоматизации помогает сократить разрыв в навыках и повысить эффективность работы организации».
«Внедрение грамотности в области ИИ, коучинга и чётких ограничений в повседневную работу восстанавливает чувство автономии и снижает эмоциональное выгорание», — заявила Дарбишир. «Лидеры, которые нормализуют обучение и создают пространство для ответственного использования ИИ сотрудниками, увидят рост вовлечённости, уверенности и результатов».
Полная версия белой книги доступна на веб-странице Института карьеры Университета Финикса или в Исследовательском центре Колледжа докторских исследований.
Предоставлено Университетом Финикса
Подробнее в разделе Искусство, музыка, история и лингвистика