Согласно новому исследованию, проведённому Школой общественного здравоохранения имени Колмэна при Колумбийском университете, молодые работники государственных учреждений здравоохранения значительно выше ценят нетрадиционные льготы, чем их старшие коллеги. Гибкий график и политика удалённой работы стали одними из главных стимулов для молодых сотрудников при выборе государственной службы и продолжении работы в ней.
Результаты исследования опубликованы в Journal of Public Health Management and Practice.
«Работники сферы общественного здравоохранения в возрасте до 35 лет стабильно демонстрируют более низкие показатели удержания, чем работники старшего возраста», — говорит Хизер Красна, доктор философии, заместитель декана по вопросам карьеры и профессионального развития в Школе Колмэна при Колумбийском университете и старший автор исследования. «Зарплата имеет значение, но поскольку отделы здравоохранения часто сталкиваются с ограничениями по повышению заработной платы, предложение нетрадиционных льгот может стать эффективной стратегией для привлечения и удержания молодых сотрудников».
Исследовательская группа проанализировала данные опроса о профессиональных интересах и потребностях работников общественного здравоохранения 2024 года (PH WINS), разработанного Фондом Бомонта и Ассоциацией должностных лиц штатов и территорий в сфере здравоохранения. Ответы постоянных сотрудников отделов здравоохранения, работающих на полную ставку, были разделены на две группы — сотрудники 35 лет и младше и сотрудники старше 35 лет — для сравнения того, как каждая группа оценивает нетрадиционные льготы, причины продолжения работы и, для молодых работников, мотивы первоначального прихода на государственную службу в сфере общественного здравоохранения.
Молодые работники значительно чаще называли нетрадиционные льготы важной причиной продолжения работы в своей организации.
Несмотря на скромный рост представительства молодёжи в предыдущие годы (в 2014 году 26 % сотрудников были моложе 40 лет, а в 2017 году — 29 %), удержание персонала остаётся постоянной проблемой. Например, работники в возрасте до 30 лет составляли всего 6 % рабочей силы в период с 2014 по 2017 год, но 13 % всех увольнений. Текучесть кадров обходится дорого, особенно среди квалифицированных сотрудников.
«Государственные и местные органы здравоохранения претерпели значительные изменения за последние годы», — говорит Красна. «Пандемия COVID-19 и давние проблемы с набором и удержанием персонала, особенно среди молодёжи, ещё больше усугубили ситуацию».
Ключевыми факторами удержания молодых специалистов являются удовлетворённость работой, значимая работа, признание, поддержка руководителя, корпоративная культура, баланс между работой и личной жизнью, возможность удалённой работы и доступ к уходу за детьми.
«Поскольку повышение зарплаты и реформы более широкой корпоративной культуры могут идти медленно, инновационные льготы могут стать более действенным инструментом для улучшения удержания персонала», — добавила Красна. «Наше исследование подтверждает растущее количество доказательств того, что нетрадиционные льготы, такие как гибкость графика, удалённая работа и возможности профессионального развития, играют существенную роль в удовлетворённости работой и особенно влияют на молодых работников сферы общественного здравоохранения».
«Для отделов здравоохранения, которые не могут быстро повысить зарплату, такие варианты, как гибкий график, финансирование профессионального развития или поддержка по уходу за детьми, могут реально стимулировать молодых сотрудников оставаться на работе», — говорится в сообщении.
Соавтором исследования является Сарика Карра из Колумбийского университета в сфере общественного здравоохранения.
Предоставлено Школой общественного здравоохранения имени Колмэна при Колумбийском университете.