«Они даже не могут скопировать и вставить»: учителя озадачены тем, как плохо ученики справляются с базовыми технологиями

Ученики не готовы к цифровой учёбе

Несмотря на то что многие подростки растут в мире, насыщенном цифровыми устройствами, в 2025 году многие из них, поступающие во французские старшие классы, с трудом справляются даже с простейшими компьютерными задачами. Отправить электронное письмо, прикрепить файл или открыть документ Word — навыки, которые когда-то считались само собой разумеющимися, теперь незнакомы значительной части учеников.

Согласно исследованию 2023 года, проведённому Анной Кордье, научным сотрудником в области информатики и коммуникаций в Университете Руана, подавляющее большинство учеников начальной и средней школы не обладают фундаментальной цифровой грамотностью. Эти выводы подтверждает Сесиль Кателин, тренер по цифровому обучению, которая считает, что в среднем классе из 35 человек только двое или трое уверенно ориентируются в интерфейсе рабочего стола.

Основная причина — рост популярности смартфонов как основного инструмента цифрового взаимодействия. «Мы сталкиваемся с поколением, которое выросло на касаниях и свайпах, а не на кликах и наборе текста», — говорит Кордье. И хотя этот сдвиг кажется незначительным, он имеет серьёзные последствия для образования и рынка труда.

Пандемия обнажила цифровую иллюзию

Когда школы закрылись во время пандемии Covid-19, французские педагоги столкнулись с суровой реальностью: студенты были плохо подготовлены к дистанционному обучению. Многие не могли открыть или сохранить файлы, работать с общими документами или эффективно общаться по электронной почте.

Это было не просто вопросом неопытности — это выявило более глубокую путаницу между развлекательным и функциональным использованием цифровых технологий. Как объясняет Ясмин Буоно, эксперт по образовательным технологиям, «активность в социальных сетях не означает, что вы умеете использовать технологии для работы или учёбы. Это совершенно другой набор навыков».

По данным Национального совета Франции по цифровым технологиям, более 13 миллионов человек во Франции страдают от «иллектронизма» — термина, обозначающего отсутствие цифровых навыков. Хотя традиционно это явление ассоциировалось с пожилыми людьми, оно всё чаще наблюдается среди молодёжи.

Переход с настольных компьютеров на мобильные устройства оставил пробел, где цифровые компетенции когда-то приобретались пассивно. Как отмечает Кордье, «дети раньше росли с семейными компьютерами. Сегодня им в шесть лет вручают смартфон, часто просто для того, чтобы смотреть видео или играть в игры».

Неравный доступ углубляет разрыв

Проблема выходит за рамки тенденций поколений и затрагивает социальное неравенство. Во многих семьях с низкими доходами смартфоны — единственные доступные цифровые устройства. Кордье отмечает, что для некоторых учеников «первый раз, когда они используют мышь, происходит в старшей школе».

Это неравенство отражается в классе. Один учитель сообщает, что ученики не могут скопировать и вставить текст или даже определить основные типы файлов. Другие признают, что никогда не отправляли электронное письмо с вложением. Эти случаи не единичны — они становятся нормой.

Государственные школы, особенно в недостаточно финансируемых зонах, часто не могут восполнить этот пробел. Отчёт Министерства национального образования за 2024 год показал, что почти 25% школ в приоритетных образовательных зонах не имеют достаточного доступа к компьютерам для учеников. В одной из начальных школ ZEP, упомянутой Кордье, было доступно всего 10 планшетов на всё ученическое сообщество.

Даже в более обеспеченных условиях предположения о технической грамотности не всегда оправдываются. Кателин, работающая и в частных школах, говорит, что ученики из семей с более высоким социально-экономическим статусом часто не намного лучше. «Их родители могут быть технически грамотными, но они редко передают эти навыки. Они предполагают, что дети просто «знают»».

Школы переосмысливают, как преподавать цифровую грамотность

Хотя в последние годы политика образования во Франции уделяет повышенное внимание математике и чтению, базовые цифровые навыки в значительной степени были отодвинуты на второй план. Постепенное исчезновение технологических классов в средней школе — когда-то посвящённых обучению работе с PowerPoint или Excel — оставило заметный пробел.

И Кордье, и Кателин выступают за реинтеграцию цифрового образования в основные учебные программы. Кателин через свою платформу Educatee призывает школы приглашать профессионалов из технологического сектора для проведения мастер-классов и практических занятий. Буоно подчёркивает необходимость структурированного обучения цифровой коммуникации, отмечая, что многие студенты «даже не знают, как написать официальное электронное письмо или использовать вежливые приветствия».

Эти изменения могут показаться незначительными, но последствия бездействия могут быть далеко идущими. Поскольку заявления о приёме на работу, административные процедуры и академические задания всё чаще переносятся в онлайн, цифровая грамотность становится необходимым условием для полноценного социального и экономического участия.

Источник