Когда происходят природные катастрофы, они разрушают жизни, нарушают привычный уклад и ослабляют эмоциональные связи людей с местами, которые они называют домом. Итальянские города Аматриче и Аккумоли, разрушенные землетрясением магнитудой 6,2 в 2016 году, пострадали не только физически. Улицы исчезли, достопримечательности превратились в руины. Прошлое, казалось, исчезло, а будущее стало очень неопределённым.
Но что, если технологии могут предложить способ воссоединиться с тем, что было потеряно, и задуматься о будущем этих мест?
Недавно проведённое нами с коллегами исследование рассматривает, как виртуальная реальность (VR) может помочь сообществам эмоционально, социально и культурно восстановиться после катастрофы.
Работая с представителями пострадавших сообществ, мы создали иммерсивные цифровые среды их городов в том виде, в каком они существовали до землетрясения. Результаты показали, как VR может способствовать исцелению так, как не сможет ни один план реконструкции или восстановления.
Вот четыре способа, как виртуальная реальность может помочь сообществам восстановиться после катастрофических событий:
1. Эмоциональная связь с прошлым. Для многих участников реконструкции в VR стали эмоционально значимым опытом. Один из них даже описал их как «могилы мест». Попадая в виртуальную версию своего родного города, они могли reconnect с глубоко личными воспоминаниями: звуком церковного колокола, ощущением сидения на скамейке с мороженым, видом из окна детства.
2. Сохранение культурного наследия. Горе в условиях после бедствия связано не только с потерей жизней, но и с уничтожением привычных пространств, где люди работали, собирались, играли, смеялись и просто жили. Виртуальная реальность позволяет сохранить и передать культурное наследие между поколениями.
3. Включение голосов сообщества. Восстановление после бедствий часто осуществляется по принципу «сверху вниз» (инженеры, архитекторы и бюрократы принимают решения о том, что и как восстанавливать). VR предлагает возможность с самого начала включить в процесс голоса сообщества.
4. Совместное использование технологии. Опыт стал общим. Пока один человек надевал VR-гарнитуру, другие собирались вокруг ноутбука, чтобы наблюдать, комментировать и вспоминать.
Эти моменты превратили технологию в инструмент для рассказывания историй, для сохранения культурной памяти между поколениями.
Виртуальная реальность не может заменить то, что было потеряно. Она не может восстановить доверие, возродить средства к существованию или разрешить травму. Но наше исследование показывает, что она может предложить эмоциональное исцеление: пространство, где люди могут оплакивать, размышлять, reconnect и делиться.
Также исследование показывает, что к технологиям нужно относиться осторожно. В ранних версиях наших VR-сред мы обнаружили, что некоторые участники испытывали стресс или дезориентацию, особенно когда сцены изображали руины города после землетрясения в ночное время. Это научило нас важности учёта травм при проектировании: нужно позволять пользователям регулировать освещение, контролировать свой опыт или даже просто отойти, когда это необходимо.
В конечном счёте, VR — это не решение, но это может быть мощным дополнением к долгой и кропотливой работе по восстановлению после бедствия. При продуманном подходе виртуальная реальность может помочь восстановить не только наследие, но и чувство принадлежности.