Новое исследование показало, что предупреждения игнорируются
Впервые проведено исследование эффективности триггерных предупреждений в реальных сценариях. Выявлено, что подавляющее большинство молодых людей предпочитают их игнорировать.
Основные выводы
Исследование, проведённое в Университете Флиндерса, показало, что почти 90% молодых людей, увидевших триггерное предупреждение, всё равно решили просмотреть контент. Они объяснили это любопытством, а не чувством эмоциональной подготовленности или защищённости.
Результаты, опубликованные в Journal of Behavior Therapy and Experimental Psychiatry, согласуются с результатами лабораторных исследований, которые показывают, что триггерные предупреждения редко приводят к избеганию потенциально тревожного материала.
Методология исследования
В исследовании приняли участие 261 человек в возрасте от 17 до 25 лет. В течение семи дней они вели ежедневный дневник, в котором отмечали, когда они сталкивались с триггерными предупреждениями, и выбирали ли они подходить к контенту или избегать его.
Комментарии ведущего автора
Доктор Виктория Бриджлэнд, ведущий автор исследования и преподаватель психологии, говорит, что результаты ставят под сомнение предположение о том, что триггерные предупреждения служат защитным инструментом для уязвимых людей.
«Триггерные предупреждения, похоже, способствуют эффекту „запретного плода“ для многих людей, — говорит доктор Бриджлэнд из Колледжа образования, психологии и социальной работы. — Когда что-то запрещено, это часто становится более заманчивым».
Отсутствие значимой связи с психическим здоровьем
Исследование также не выявило значимой связи между маркерами риска для психического здоровья, такими как история травм, симптомы посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) и другие психопатологические черты, и вероятностью избегания контента, помеченного предупреждением.
Доктор Бриджлэнд отмечает, что триггерные предупреждения широко используются в социальных сетях и образовательных учреждениях, часто с лучшими намерениями. «Но наши исследования показывают, что их влияние может сильно отличаться от того, что люди ожидают», — говорит она.
Импликации для онлайн-стратегий психического здоровья
Выводы исследования особенно актуальны в контексте онлайн-стратегий психического здоровья, где триггерные предупреждения стали обычным явлением. Хотя они могут сигнализировать о заботе и внимании, доказательства показывают, что они мало что делают для предотвращения воздействия тревожного материала. Вместо этого они могут просто разжигать любопытство, побуждая пользователей взаимодействовать с контентом, который они могли бы в противном случае проигнорировать.
Доктор Бриджлэнд говорит, что необходимы дальнейшие исследования для изучения альтернативных подходов к поддержке психического здоровья в Интернете. «Мы должны выйти за рамки предположений и посмотреть, что на самом деле работает», — говорит она. «Триггерные предупреждения могут быть не явно вредными, но они также могут не помогать так, как мы думаем».