Новое исследование раскрывает правду об отношениях с чат-ботами

Развитие технологий искусственного интеллекта (ИИ) открыло новую эру цифровой романтики, в которой люди устанавливают близкие эмоциональные связи с чат-ботами. Для многих такие компаньоны становятся важной поддержкой, помогающей справиться с чувством одиночества. Однако, несмотря на то, что этот стремительно развивающийся социальный тренд привлекает широкий интерес, исследователи практически не изучали его.

Анализ популярного сообщества Reddit r/MyBoyfriendIsAI восполняет этот пробел, предоставляя первое глубокое понимание того, как начинаются, развиваются и влияют на пользователей близкие отношения человека и ИИ.

Методы исследования

Исследователи из Массачусетского технологического института (MIT) изучили 1 506 самых популярных постов из этого сообщества, насчитывающего более 27 000 участников. Сначала они использовали инструменты ИИ для чтения всех бесед и сортировки их по шести основным темам, таким как преодоление потери. Затем они применили специально разработанные классификаторы ИИ для повторного просмотра постов и измерения конкретных деталей в них.

Это позволило команде MIT количественно оценить опыт и подсчитать, сколько именно пользователей сообщили о ключевых результатах (снижение одиночества, риск эмоциональной зависимости), чтобы показать общее влияние этих цифровых отношений.

Результаты исследования

В своей статье, опубликованной на сервере препринтов arXiv, исследователи показывают, что такие близкие отношения часто начинаются случайно. Большинство пользователей не присоединялись к приложению с чат-ботами в поисках любви. Вместо этого отношения возникали непреднамеренно при использовании технологии по практическим причинам.

Чуть более четверти пользователей (25,4%) сообщили о явных преимуществах, включая снижение одиночества и улучшение психического здоровья. Тем временем только 3% почувствовали, что их отношения с ИИ принесли им больше вреда, чем пользы.

Исследование также выявило некоторые риски. Почти 10% пользователей сообщили об эмоциональной зависимости от своего цифрового партнёра, а 4,6% изо всех сил пытались отличить ИИ от реальной жизни. Некоторые пользователи также относятся к своим собеседникам-чатам как к близким людям, участвуя в ритуалах реального мира, таких как покупка обручальных колец.

Избегание реальных отношений стало проблемой для 4,3% пользователей.

В конечном итоге исследователи надеются, что их работа приведёт к изменению отношения общества к этим новым отношениям. Как они пишут в своей статье: «Наши результаты требуют детальных, непредвзятых подходов, которые выходят за рамки предположений о том, что польза и вред от взаимодействия человека и ИИ зависят главным образом от самой технологии, защищая уязвимых пользователей и уважая их право на установление значимых связей способами, соответствующими их индивидуальным потребностям и обстоятельствам».

Команда MIT утверждает, что защита уязвимых пользователей и уважение их права на поиск смысла должны быть руководящими принципами следующей эры цифровых отношений.

© 2025 Science X Network

Источник