Как разные сообщения могут мотивировать людей предотвращать столкновения птиц со стёклами

от

Новое исследование, опубликованное в журнале Biological Conservation, показывает, что различные подходы к коммуникации могут влиять на то, будут ли люди предпринимать действия для предотвращения столкновений птиц со стёклами. Это основная причина смертности птиц, которая ежегодно уносит жизни более 1 миллиарда птиц в Соединённых Штатах и Канаде.

Исследователи из Корнелльской лаборатории орнитологии проверили различные подходы к формулировке сообщений среди любителей птиц и широкой публики, чтобы понять, что мотивирует людей делать свои окна безопасными для птиц.

«Если мы хотим, чтобы люди предпринимали действия по снижению числа столкновений птиц со стёклами, мы должны понимать, как с ними общаться», — сказала Тина Филлипс, соавтор и заместитель директора Центра взаимодействия в науке и природе в Корнелльской лаборатории.

Команда опросила почти 5 тысяч человек в Соединённых Штатах и Канаде, чтобы лучше понять, какие типы сообщений побуждают людей предотвращать столкновения птиц со стёклами у себя дома. Исследователи разослали подробные опросы участникам, чтобы понять, насколько вероятно, что они предпримут действия после получения разных типов сообщений. Содержание сообщений варьировалось от простого изложения проблемы до добавления контекста об эффективности, эмоциях, морали и нормативном поведении.

Исследование показало, что подчёркивание эффективности мер по предотвращению столкновений, таких как размещение ленты, наклеек или плёнки на окнах в виде сетки размером 2 x 2 дюйма, мотивировало любителей птиц обрабатывать свои окна, в то время как эмоциональные призывы были наиболее убедительными для широкой публики.

«Люди, которые заботятся о птицах, лучше всего реагируют на сообщения, в которых подчёркивается эффективность обработки их окон… они хотят знать, действительно ли их действия приведут к изменениям», — сказала Шелби Карлсон, ведущий автор и научный сотрудник Корнелльской лаборатории.

Широкая публика с большей вероятностью устанавливала оконные покрытия, предназначенные для предотвращения столкновений, когда им показывали изображения и текст, которые апеллировали к их эмоциям, например, птицу, ставшую жертвой столкновения, или формулировки, усиливающие эмоции людей.

Исследователи также обнаружили, что предыдущий опыт столкновения птиц со стёклами в своём доме, уровень образования и взгляды на дикую природу как на объект сотрудничества были положительно связаны с намерением респондентов установить окна, безопасные для птиц.

Сообщения, сосредоточенные на личной обязанности защищать птиц от столкновений (например, моральные сообщения) или предполагаемом социальном влиянии от установки окон, безопасных для птиц (например, нормативные сообщения), не увеличили намерения респондентов обрабатывать свои окна. Исследователи также отметили, что пожилые люди и респонденты, идентифицировавшие себя как мужчин, с меньшей вероятностью обрабатывали свои окна.

«Что делает это исследование уникальным, — сказала Филлипс, — так это то, что мы используем исследования в области социальных наук и идеи, чтобы попытаться понять, как эффективно изменить поведение людей для решения этой проблемы. Понимая, какие сообщения нравятся людям, мы можем лучше достичь наших целей, пытаясь побудить людей действовать от имени птиц».

«Если мы хотим уменьшить количество столкновений птиц со стёклами, нам в конечном итоге придётся изменить поведение людей, и мы можем начать с этого, адаптируя наши сообщения для конкретной аудитории», — сказала Карлсон.

Предоставлено Корнелльским университетом.

Источник

Другие новости по теме

Другие новости на сайте