Новое исследование, проведенное в Нью-Йоркском университете (NYU), показывает, что удаленная и гибридная работа дают жителям Нью-Йорка возможность участвовать в экологических проектах на уровне сообществ. Это происходит благодаря тому, что у людей появляется больше времени и мотивации для таких занятий.
Исследование опубликовано в «Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction» и представлено на конференции Aarhus 2025 в рамках секции критического компьютинга. Оно основано на пятилетних этнографических исследованиях на волонтерской площадке по компостированию и садоводству в Саннисайд, Куинс.
Исследование показало, что гибкий график и возможность работать из дома позволили независимым и творческим работникам заниматься практической экологической деятельностью в течение рабочего дня. Многие участники отметили, что их мотивирует не только доступность, но и желание противостоять изоляции и усталости от экрана, связанной с удаленной профессиональной жизнью.
Исследование провела Маргарет Джек, доцент кафедры технологий, культуры и общества в Тандонской школе инженерии Нью-Йоркского университета. Оно сосредоточено на площадке под названием 45th St Greenspace, созданной в 2020 году на территории бывшего пустыря.
Волонтеры — многие из которых были фрилансерами или гибридными работниками в таких областях, как дизайн, наука или медиа — организовали компостирование, посадку садов, общественные мероприятия и улучшения инфраструктуры. Большинство из них жили поблизости и интегрировали сад в свою повседневную или еженедельную рутину.
«Работа из дома не просто изменила место, где люди выполняли свою работу, она изменила их жизнь в районе», — сказала Джек. «Мы обнаружили, что гибкий график и потребность в автономном взаимодействии вовлекают людей в экологические проекты, где они могут превратить время перед экраном в «зеленое» время».
Исследование предлагает новое понимание того, как технологически опосредованная рабочая среда формирует гражданское участие и местную инфраструктуру. Оно вносит вклад в исследования, ориентированные на человека, изучая, как цифровые платформы, такие как Slack, Zoom и Signal, также изменяют низовые экологические системы и коллективную организацию.
Участники координировали свою работу с помощью этих платформ, а структура управления проектом отражала общие закономерности в работе, основанной на цифровых технологиях: горизонтальное принятие решений, совместные рабочие процессы и распределенное лидерство.
Джек представляет сам сад как социотехническую систему, функция и устойчивость которой зависят не только от физических инструментов, таких как компостные бункеры и приподнятые грядки, но и от цифровой инфраструктуры и культурных норм, заимствованных из профессиональной жизни участников.
Проект отражает, как технологии, разработанные для индивидуальной производительности, адаптируются для гражданского и экологического сотрудничества, ставя вопросы проектирования, актуальные для разработки будущих гражданских технологий.
Хотя проект был открыт для общественности и строился на ценностях инклюзивности и взаимопомощи, Джек обнаружила, что устойчивое участие определяется доступом ко времени, стабильностью и профессиональной автономией. Родители маленьких детей, люди с жесткой или физически тяжелой работой и те, кто не знаком с инструментами цифровой связи, часто были менее способны оставаться активно вовлеченными.
Культурные ожидания в отношении общения и разрешения конфликтов также выявили различия внутри группы. Хотя были разработаны структуры посредничества, они часто опирались на профессиональные нормы среднего класса, которые не находили равного отклика в разных культурных или языковых средах.
Исследование проводилось с использованием комбинации этнографических и автоэтнографических методов. Джек, местный житель и волонтер в саду, проводила наблюдения в течение пяти лет, вела полевые заметки и рефлексивные журналы, а также проводила интервью и опросы с основными волонтерами.
Проект также включал вклад со стороны сотрудников сообщества и сравнительные полевые исследования в других садах Нью-Йорка. Эти методы, часто используемые при проектировании и оценке социотехнических систем, позволяют инженерам-исследователям понять не только то, как инструменты функционируют, но и то, как они формируют поведение, управление и доступ.
Хотя 45th St Greenspace сейчас готовится к закрытию из-за частной застройки, Джек считает проект символическим примером более широкого сдвига в городском гражданском участии. Она утверждает, что по мере того, как гибридная и независимая работа становится все более распространенной, она меняет способы взаимодействия людей как с цифровыми платформами, так и с физическим городом, открывая новые возможности для экологической инфраструктуры, но также и новые формы исключения.
Предоставлено:
[NYU Tandon School of Engineering](https://phys.org/partners/nyu-tandon-school-of-engineering/)