Весной 2020 года всё изменилось
Жизнь многих людей переместилась в онлайн. Судебные процессы не стали исключением.
«Колёса правосудия должны были продолжать крутиться, несмотря на пандемию», — вспоминает Винсент Денон, профессор Школы криминологии Университета Монреаля. «Но теперь, когда пандемия закончилась, стоит ли продолжать виртуальные судебные процессы? Нам нужен более полный обзор их последствий».
Чтобы изучить проблемы онлайн-правосудия, Денон провёл опрос среди судей Квебека об их опыте работы во время пандемии COVID-19. Осенью 2020 года он отправил им онлайн-анкету о влиянии внеправовых факторов на виртуальные судебные процессы.
Вопросы охватывали различные темы, такие как достоверность и подготовка свидетелей и влияние пандемии. 56 судей ответили на анкету. В статье в журнале International Criminology Денон анализирует их ответы на вопросы о влиянии невербальных факторов в суде.
Денон давно интересуется тем, как предрассудки и стереотипы могут формировать интерпретацию невербальной коммуникации, которая происходит в зале суда — всё, что не связано со словами, от атмосферы в комнате до пунктуальности и поведения свидетелей.
«Не смотреть кому-то в глаза — это ненадёжный признак того, что вы лжёте, но подобные убеждения могут решить исход судебного процесса», — сказал Денон.
И онлайн, вопреки ожиданиям, невербальная коммуникация не исчезает. «В общем, невербальное поведение в виртуальных судебных процессах не уменьшается — оно просто другое», — сказал Денон.
Различия широки. Например, в видеоконференции видна только часть судьи или свидетеля; человек не видит собеседника целиком. Люди также по-разному переживают судебный процесс в зале суда, что придаёт ему определённую серьёзность.
«Когда вы входите в зал суда, на ваш опыт влияют окружающая среда, приличия, течение времени и даже запахи», — сказал Денон. В виртуальной обстановке некоторые невербальные сигналы теряются, но появляются другие, такие как неравномерное звучание аудио и качество видео, а также различные фоны.
Кто-то может быть удивлён, увидев, как кто-то даёт показания из своей машины, сказал Денон, «Но для некоторых людей это самое тихое место, которое они могут найти».
Аналогично судьи могут быть подвержены влиянию окружающей среды, когда председательствуют на судебном процессе на своём личном компьютере. «Всё это может повлиять на восприятие судьи», — сказал Денон.
Виртуальные судебные процессы существовали до COVID-19, но пандемия сделала их нормой. Некоторые утверждали, что они на самом деле расширяют доступ людей к правосудию.
«Мы должны копнуть глубже», — сказал Денон. «Да, в виртуальном судебном процессе вас слушает судья, но у вас не обязательно возникает такое же чувство, что вас слушают, или такой же опыт».
Многие факторы необходимо учитывать при принятии решения о проведении судебного процесса в виртуальном формате. «Дискуссия должна выйти за рамки обычных аргументов о стоимости и доступности», — подчеркнул Денон. Например, некоторые респонденты его опроса сказали, что следует учитывать сложность и неотложность дела.
Хотя большинство судей сообщили о положительном опыте работы в виртуальном формате, они также сказали — и Денон согласен — что анекдотических доказательств недостаточно. Недостатки виртуальных судебных процессов, такие как проблемы, с которыми могут столкнуться люди, не разбирающиеся в технологиях, требуют большего внимания.
По вопросу невербальной коммуникации ответы сильно различались. «Судьи по-разному воспринимали невербальный элемент», — отметил Денон. «Это ещё один пример того, как невербальное поведение может по-разному влиять на восприятие достоверности».
Короче говоря, невербальные факторы могут влиять на судебные процессы, как в лучшую, так и в худшую сторону, независимо от того, проводятся ли они онлайн или в зале суда. «В любом формате невербальная коммуникация является частью человеческого опыта», — заключил Денон. «Поэтому мы должны работать над тем, чтобы смягчить влияние предрассудков и стереотипов на исход судебных процессов».