Компании в сфере ИИ продвигают автономных агентов как следующую революцию на рабочих местах, но эксперты считают, что технология ещё не готова к массовому внедрению [http://theregister.com/2025/06/29/ai_agents_fail_a_lot/]. Современные системы испытывают трудности с самостоятельным принятием решений, не умеют кооперироваться с другими агентами, нарушают конфиденциальность [https://arxiv.org/abs/2505.18878] и плохо интегрируются в существующие процессы.
Пионеры отрасли вроде Андрея Карпати [https://www.businessinsider.com/openai-cofounder-andrej-karpathy-keep-ai-on-the-leash-2025-6] и Али Годси заявляют, что для успеха агентов необходим человеческий контроль — аналогично ситуации с беспилотными автомобилями [https://www.businessinsider.com/when-ai-automation-replacing-humans-databricks-ceo-ali-ghodsi-2025-6].
Стартап Mixus [https://www.mixus.ai/] разработал платформу, которая не только сохраняет роль человека в рабочих процессах, но и позволяет взаимодействовать с агентами напрямую через email или Slack. «Мы встречаем клиентов там, где они находятся», — объяснил сооснователь Mixus Эллиот Кац в интервью TechCrunch. «Где сегодня работает большинство людей? В почте. Интеграция через email позволяет демократизировать доступ к агентам».
Хотя Mixus вышел из бета-тестов Стэнфорда лишь в конце 2024 года, стартап уже привлёк $2.3 млн предпосевного финансирования и заключил контракты с сетью магазинов Rainbow Shops и компаниями из сфер технологий и финансов.
Главный козырь Mixus — простота использования. Создать агента можно через текстовый промпт, например:
> «Создай агента для поиска открытых задач в Jira (проект mixus-dummy), отправляй отчёты о просроченных заданиях, составляй письма ответственным с чистовым форматированием для почты. После моей проверки — отправляй. Запускай каждую среду в 7 утра по тихоокеанскому времени».
Если система работает стабильно, это прорыв для рынка: современные инструменты либо предлагают шаблонных ассистентов вроде ChatGPT, либо требуют разработки кастомных решений на фреймворках LangChain или AutoGen.
Уникальность Mixus — в гибридном подходе. Пользователи настраивают агентов через чат, голосовые команды или письма на agent@mixus.com, устанавливая степень человеческого контроля. Например, можно требовать проверки внешней переписки или доверять рутинным задачам после сотен успешных выполнений. «Мы разрешаем наблюдение коллег, но не делаем его обязательным», — подчеркивает Кац.
Платформа поддерживает общие рабочие пространства (Spaces) с коллективной памятью — в отличие от ChatGPT и Claude, где корпоративные планы пока не позволяют делиться историей взаимодействий между сотрудниками.
В ходе демонстрации основатели показали, как агенты Mixus:
– Автономно работают с документами в Google Sheets
– Определяют ответственных за задачи через анализ Jira-тикетов
– Проводят маркетинговые исследования с веб-скрапингом («Google Alerts на стероидах»)
– Координируют задачи между командой через упоминания в чате
Система использует модели Claude 4 от Anthropic и o3 от OpenAI. По замыслу создателей, Mixus — не просто инструмент автоматизации, а «цифровой коллега», способный стать полноценным участником рабочих процессов. Если обещанные функции реализованы, ваш следующий сосед по офису может оказаться алгоритмом, который разгребает почту быстрее любого человека.
Для конфиденциальных материалов, связанных с индустрией ИИ: Ребекка Беллан — rebecca.bellan@techcrunch.com, Максвелл Зефф — maxwell.zeff@techcrunch.com. Secure communication: Signal @rebeccabellan.491 и @mzeff.88.