Многие компании, разрабатывающие приложения для знакомств, с энтузиазмом внедряют генеративный искусственный интеллект (ГИИ) в свои продукты. Уитни Вулф Херд, основательница приложения для знакомств Bumble, хочет, чтобы ГИИ «помогал создавать более здоровые и равноправные отношения». В её представлении недалёкого будущего у людей будут ИИ-консьержи для знакомств, которые могли бы «встречаться» от имени других людей, чтобы выяснить, какие пары наиболее совместимы.
Приложение для знакомств Grindr разрабатывает ИИ-помощника, который, как они надеются, будет запущен к 2027 году. Компания Match Group, владелец популярных приложений для знакомств, включая Tinder, Hinge и OK Cupid, также выразила заинтересованность в использовании ГИИ в своих продуктах. Они считают, что недавние достижения в области ИИ-технологий «могут кардинально изменить ситуацию, упрощая и делая более увлекательным участие пользователей в приложениях для знакомств».
Использование ГИИ в онлайн-знакомствах — это не просто футуристическая возможность. Оно уже здесь.
Хотите улучшить свои фотографии или представить себя в другом стиле? Существует множество онлайн-инструментов для этого. Если вы хотите, чтобы ИИ помог вам «создать идеальную, привлекающую внимание биографию», он может это сделать. ИИ может даже помочь вам в общении, анализируя вашу историю чатов и предлагая способы ответа.
Не только компании, разрабатывающие приложения для знакомств, с энтузиазмом относятся к использованию ИИ. Недавний опрос, проведённый журналом Cosmopolitan и Bumble среди 5 тысяч представителей поколения Z и миллениалов, показал, что 69% респондентов воодушевлены «возможностями ИИ, которые могут упростить и сделать более эффективными процесс знакомств».
Ещё большая доля (86%) считает, что ИИ может помочь решить проблему «усталости от знакомств». Удивительно, но 86% мужчин и 77% женщин, опрошенных, готовы поделиться своей историей сообщений с ИИ, чтобы он помогал вести беседы в приложениях для знакомств.
Нетрудно понять, почему ИИ так привлекателен для пользователей и провайдеров приложений для знакомств. Приложения для знакомств, похоже, теряют свою новизну: многие пользователи, как сообщается, отказываются от них из-за так называемой «усталости от приложений для знакомств» — чувства скуки и эмоционального истощения от использования приложений для знакомств.
Приложения и пользователи могут надеяться, что ГИИ сможет сделать приложения для знакомств снова увлекательными, а если не увлекательными, то хотя бы приведёт к реальным свиданиям. Некоторые ИИ-компаньоны для знакомств утверждают, что могут обеспечить вам в десять раз больше свиданий и более качественные свидания.
Этические проблемы использования ИИ в онлайн-знакомствах
Обсуждение ГИИ в контексте онлайн-знакомств вызывает множество этических проблем. Мы в Ethical Dating Online Network, международной сети, объединяющей более 30 мультидисциплинарных учёных, заинтересованных в том, как онлайн-знакомства могут стать более этичными, считаем, что компании, разрабатывающие приложения для знакомств, должны убедительно ответить на эти опасения, прежде чем выпускать на рынок новые продукты.
Технологические компании правильно определяют некоторые современные социальные проблемы, такие как одиночество, тревогу при социальных взаимодействиях и обеспокоенность по поводу культуры знакомств, как препятствующие общению людей. Но обращение к технологиям для решения этих проблем ставит нас под угрозу потери навыков, необходимых для построения близких отношений.
Также инструменты ИИ рискуют закрепить многие аспекты культуры знакомств, которые люди находят стрессовыми. Нормы, касающиеся «подшучивания», привлекательности или флирта, могут превратить поиск близости в конкурентное поле боя.
Вместо того чтобы поддерживать эти нормы и идеалы, приложения для знакомств могли бы сделать больше, чтобы «снизить напряжённость» в культуре знакомств: сделать её более спокойной, более обыденной и помочь людям быть уязвимыми. Например, они могли бы пересмотреть способы взимания платы за свои продукты, поощрять культуру честности и искать альтернативы «прокручивающимся» интерфейсам.
Возможность искажения информации — ещё одна проблема. Люди всегда приукрашивали правду, когда дело доходит до знакомств, и интернет упростил это. Но чем больше мы будем поощряться к использованию инструментов ИИ, тем проще злоумышленникам будет воспользоваться уязвимостью людей.
ИИ-сгенерированная фотография или разговор могут привести к обмену банковскими данными, грумингу и сексуальной эксплуатации.
Однако без чётких ограничений и дополнительных усилий со стороны компаний-разработчиков приложений для предоставления осознанного выбора, основанного на прозрачности того, как работают их приложения, любые потенциальные преимущества ИИ будут скрыты негативным влиянием, которое он оказывает на онлайн-интим.