Директора школ часто становятся незамеченными героями, помогая сообществам преодолевать кризисы — от пандемии COVID-19 до циклонов, лесных пожаров и других стихийных бедствий.
Новое исследование, опубликованное в журнале School Leadership & Management университета Эдит Коуэн (ECU), проливает свет на то, как директора школ справлялись с чередой кризисов в период с 2020 по 2023 год.
Анализ интервью
Анализ интервью с директорами школ из Австралии, Фиджи и Новой Зеландии показал, что они использовали как директивные, так и коллаборативные подходы, адаптируясь к меняющимся потребностям сообщества.
«Общей темой стало внимание к благополучию и построению отношений, хотя и выявились различия в зависимости от контекста. Эти различия связаны с типом кризиса, характеристиками школы и местоположением», — сказала ведущий автор доктор Мишель Стрипе.
Уроки, извлечённые из опыта
По словам доктора Стрипе, старшего преподавателя (Educational Leadership) в ECU, сравнительный анализ австралийских школьных лидеров, преодолевающих эти кризисы, не только опирается на предыдущие исследования ECU, вдохновлённые пандемией COVID-19, но и предоставляет качественные insights в кризисное лидерство и долгосрочные последствия и преимущества такого опыта.
«В то время как австралийские директора школ справлялись с карантином и дистанционным обучением, а также с лесными пожарами, наводнениями или циклонами в некоторых районах, директора в Фиджи столкнулись с двойной проблемой — COVID-19 и циклонами Харрольд и Яса», — объяснила доктор Стрипе.
Важные уроки
Результаты исследования иллюстрируют критические уроки, которые можно извлечь из опыта преодоления кризисов, способствуя развитию понимания кризисного лидерства и воздействия кризисов на директоров школ.
«То, что работало вчера или в предыдущем кризисе, может не сработать снова в будущем. Необходимо корректировать стиль и подход к лидерству по мере изменения требований ситуации. Учитывайте продолжительность кризиса и потребности вашего сообщества в каждый конкретный момент», — сказала доктор Стрипе.
Физическое и психическое благополучие
«Наше исследование показывает, что в школьной среде обеспечение физического и психического благополучия вашего персонала, учащихся, семей и сообщества имеет ключевое значение. Это не подлежит обсуждению», — пояснила доктор Стрипе.
Несмотря на необходимость решительного подхода на начальном этапе, директорам нужна помощь и опыт коллег и сообщества для управления текущими потребностями.
«Коммуникация — это ваш инструмент для понимания воздействия на ваше сообщество и помощи друг другу в преодолении ситуации. Отношения, которые вы развиваете и поддерживаете в условиях кризиса, помогут не только преодолеть его, но и восстановиться. Именно люди помогут вам создать более устойчивое школьное сообщество и лучше подготовиться к будущим кризисам», — добавила доктор Стрипе.
Стратегии управления благополучием
«Независимо от вашего опыта работы в качестве лидера, наши результаты показывают, что череда кризисов может поставить вас в положение, когда вы будете предпринимать действия, которых раньше не приходилось делать, и вы можете почувствовать, что работаете далеко за пределами своего опыта», — поделилась доктор Стрипе.
Директора школ выходят далеко за рамки своих повседневных обязанностей, когда ведут сообщество через кризис. Это может быть напряжённым и overwhelming.
«Важно, чтобы у лидеров были или они понимали стратегии, которые можно использовать для управления собственным благополучием, такие как забота о себе, установление границ и доступ к службам поддержки, если и когда они в них нуждаются», — заключила доктор Стрипе.
Предоставлено университетом Эдит Коуэн.