Джерри Ричардсон, кандидат психологических наук в Корнеллском университете, спешил на званый ужин и зашёл в продуктовый магазин. У входа к нему обратился мужчина с просьбой о помощи — купить еды. Ричардсон дал ему 7 долларов на продукты. Мужчина был очень благодарен, и Ричардсон решил рассказать своим гостям за ужином об этом случае.
Но вскоре его охватило странное чувство. Ричардсон решил не рассказывать друзьям о произошедшем и не публиковать информацию о своём добром деле в социальных сетях.
Этот случай побудил Ричардсона и его коллег изучить, как люди воспринимают эмоциональную цену сообщения о своих добрых делах и как они думают, что почувствуют другие, если они тоже расскажут о своих добрых делах.
Ричардсон является ведущим автором статьи «Дилемма „делать добро и рассказывать об этом“», опубликованной в журнале Journal of Experimental Social Psychology. Его соавторы — Пол Блум из Университета Торонто; Шон Николс, заслуженный профессор искусств и наук в области философии, и Дэвид Пизарро, профессор психологии в Колледже искусств и наук Корнеллского университета.
В пяти исследованиях учёные продемонстрировали, что люди считают, будто им будет хуже, если они расскажут другим о своих добрых делах, таких как помощь нуждающимся, чем если бы они держали эту новость в секрете или рассказывали о своих личных достижениях, например, о получении повышения на работе.
«Это было немного неожиданно — узнать, что люди на самом деле довольно хорошо понимают себя и думают, что будут чувствовать себя плохо после этого», — сказал Пизарро.
В исследованиях учёные попросили несколько сотен человек вспомнить о добром деле и личном достижении, которые они совершили в прошлом, и о том, насколько счастливыми, гордыми, стыдливыми и смущёнными они себя чувствовали в связи с этими поступками.
Затем участникам исследования было предложено представить, как они будут себя чувствовать, если расскажут другу об этих поступках, и как они будут себя чувствовать, если опубликуют о них информацию в социальных сетях.
Участники исследования сказали, что им будет более стыдно и неловко рассказывать друзьям о своём добром деле и публиковать информацию о нём в социальных сетях. Но они будут чувствовать себя более гордыми и счастливыми, если поделятся информацией о своём личном достижении.
«Мы подозреваем, что люди просто осознают тот факт, что, если они расскажут о совершённых ими добрых делах, люди могут подумать, что ими двигало желание получить социальный кредит, репутационную выгоду», — сказал Ричардсон.
Это объяснение согласуется с более серьёзным эмоциональным наказанием, предсказанным при публикации информации о добром деле в социальных сетях по сравнению с рассказом другу, написали исследователи в статье.
«Это может привести к дозе смущения и/или стыда, которая уничтожает тёплое ощущение от альтруистичного поступка, потому что люди осознают репутационные издержки, которые могут последовать», — написали они.
Исследователи также обнаружили неожиданный результат: участники исследования полагали, что, хотя они будут чувствовать себя плохо, рассказывая о своих добрых делах, другие будут чувствовать себя намного лучше, чем участники исследования.
Это может быть связано с тем, что трудно по-настоящему представить себе переживания других людей, сказал Ричардсон. «Мы думаем, что это связано с тем, что у нас просто нет доступа к внутреннему состоянию других людей таким образом», — сказал он. «Наши симуляции их умов, как правило, более поверхностны, чем наши собственные».
Дополнительный вывод из работы заключается в том, что делиться историями о своих добрых делах может быть неразумным способом показать другим наш моральный характер, сказал Ричардсон. И рассказывать всем о своих добрых делах может заставить нас чувствовать себя хуже.
«Оскару Уайльду, возможно, есть что сказать по этому поводу. Он сказал, что самое приятное чувство в мире — делать доброе дело анонимно и чтобы об этом кто-нибудь узнал».
Предоставлено Корнеллским университетом.