Длительные смены, ненормированный рабочий график, высокая загруженность и социальная изоляция: работа машинистов грузовых поездов требует как физических, так и моральных усилий.
Чтобы лучше понять специфические стрессовые факторы, связанные с работой, группа исследователей из Центра исследований условий труда и человеческого фактора имени Лейбница в Дортмунде (IfADo) изучила работу 532 машинистов поездов в Германии. Учёные рассмотрели, как различные психосоциальные факторы и их взаимодействие влияют на благополучие, производительность и безопасность. Результаты исследования опубликованы в журнале Cognition, Technology & Work.
«Наши выводы показывают, что важно понимать, как психосоциальные факторы взаимодействуют в целом, а не рассматривать отдельные стрессоры изолированно», — объясняет доктор Янник Мецлер, руководитель группы младших научных сотрудников по изучению профессионального стресса в IfADo. «Стресс может возникать особенно в эмоционально напряжённых условиях, в сочетании с ограниченной социальной интеракцией и ограниченной свободой принятия решений, что может значительно ухудшать благополучие и производительность».
Основные выводы исследования
Исследование показывает, что психосоциальная рабочая среда машинистов грузовых поездов оказывает значительное влияние на здоровье и безопасность. Такие факторы, как личная приверженность работе, стабильные социальные отношения, самостоятельность и возможности для профессионального развития, в разной степени способствуют здоровью и производительности сотрудников.
Для обеспечения долгосрочного здоровья и безопасности исследователи рекомендуют внедрять целенаправленные организационные меры.
«Социальные контакты — будь то с коллегами, руководителями или в частной жизни — оказывают значительное положительное влияние», — объясняет Никита Раджendra Шарма из группы «Стресс и организация труда». «Автономия может относиться, например, к планированию смен, и при правильной организации также может противодействовать социальной изоляции».
Данные показывают, насколько сильно психосоциальные факторы влияют на производительность труда, и дают важную информацию для проектирования рабочих мест, которые защищают здоровье и повышают безопасность при управлении грузовыми поездами.
Предоставлено Университетом Дортмунда (TU Dortmund University).