Центр предпринимательства Martin Trust при Массачусетском технологическом институте (MIT) стремится научить студентов предпринимательскому мастерству. За последние несколько лет ни одна технология не изменила это ремесло так сильно, как искусственный интеллект (ИИ).
Многие предсказывают быструю и полную трансформацию процесса создания стартапов, однако руководители Центра придерживаются более взвешенного взгляда.
«Основы предпринимательства не изменились с появлением ИИ, — говорит МакОули Кенни, предприниматель-резидент в Центре. — Произошёл сдвиг в том, как предприниматели выполняют задачи, и это влияет на создание компании, но мы рассматриваем ИИ как ещё один новый инструмент в наборе инструментов. В некотором смысле мир движется гораздо быстрее, но мы также должны убедиться, что фундаментальные принципы предпринимательства хорошо понятны».
Такой подход был продемонстрирован во время программы акселерации стартапов delta v этого лета, где многие студенты регулярно обращались к инструментам ИИ, но в конечном итоге полагались на общение с клиентами, чтобы принимать правильные решения для своего бизнеса.
Студенты в этом году использовали инструменты ИИ для ускорения написания кода, составления презентаций, изучения новых отраслей и мозгового штурма идей. Центр поощряет студентов использовать ИИ по своему усмотрению, но при этом помнить об ограничениях технологии.
Сам Центр использует ИИ, в частности через приложение Jetpack — генеративный ИИ, который помогает пользователям пройти через 24 шага дисциплинированного предпринимательства, описанные в книге управляющего директора Билла Оulet «Disciplined Entrepreneurship». Когда студенты вводят идею для стартапа, инструмент может предложить сегменты клиентов, ранние рынки для освоения, бизнес-модели, ценообразование и план продукта.
Название Jetpack отражает подход Центра: он вдохновлён ускорением, которое обеспечивает реактивный ранец, но пользователям всё равно нужно направлять его движение.
Даже с учётом нынешних ограничений технологии ИИ руководители Центра признают, что она может быть мощным инструментом для людей на любом этапе создания бизнеса, и их использование ИИ будет продолжать развиваться вместе с технологией.
«Нельзя отрицать, что мы сейчас находимся в середине революции ИИ, — говорит предприниматель-резидент Бен Солтофф. — ИИ меняет многое из того, что мы делаем, и также формирует то, как мы занимаемся предпринимательством и как студенты создают компании. Центр Trust уже много лет признаёт это, и мы приветствуем ИИ в том, как мы преподаём предпринимательство на всех уровнях: от самых ранних стадий формирования идеи до изучения и тестирования этих идей и понимания того, как их коммерциализировать и масштабировать».
Сильные и слабые стороны ИИ
В течение последних нескольких лет, когда сотрудники Центра delta v собираются на стратегические отступления, ИИ был центральной темой. Организаторы программы думают о том, как студенты могут максимально эффективно использовать технологию каждый год, планируя летнюю учебную программу.
Всё начинается с Orbit — мобильного приложения, разработанного, чтобы помочь студентам найти предпринимательские ресурсы, пообщаться со сверстниками, получить наставничество, а также определить события и вакансии. В прошлом году в Orbit был добавлен Jetpack. Он обучен на основе «Дисциплинированного предпринимательства» Аулета, а также книги Пола Чика «Startup Tactics».
Центр описывает выходные данные Jetpack как первые наброски, призванные помочь студентам продумать свои следующие шаги.
«Вам нужно всё проверять, когда вы используете ИИ для создания бизнеса, — говорит Кенни, который также является преподавателем в MIT Sloan и MIT D-Lab. — Я ещё не встречал никого, кто основывал бы свой бизнес на выводах чего-то вроде ChatGPT, не проверив всё сначала. Иногда проверка может занять больше времени, чем если бы вы с самого начала провели исследование самостоятельно».
Одна из компаний в этом году, Mendhai Health, использует ИИ и телемедицину, чтобы предложить персонализированную физиотерапию для женщин, страдающих дисфункцией тазового дна до и после родов.
«ИИ, безусловно, сделал предпринимательский процесс более эффективным и быстрым, — говорит студентка MBA Аанчал Арора. — Тем не менее, чрезмерная зависимость от ИИ на данном этапе может затруднить понимание клиентов. Нужно быть осторожным с каждым решением, которое вы принимаете».
Кенни отмечает, что способ построения больших языковых моделей может сделать их менее полезными для предпринимателей.
«Некоторые инструменты ИИ могут увеличить вашу скорость, автоматически сортируя вашу электронную почту или помогая вам кодировать приложения, — говорит Кенни. — Но многие инструменты ИИ основаны на средних значениях, и они могут быть менее эффективными, когда вы пытаетесь связаться с очень конкретной демографической группой. Не полезно, когда ИИ рассказывает вам о среднем человеке, вам нужно лично убедиться, что ваш конкретный клиент существует».
Студенты, стремящиеся использовать ИИ, также могут быть перегружены огромным количеством доступных сегодня инструментов. К счастью, у студентов MIT есть долгая история быть в авангарде любых новых технологий, и в этом году в программе delta v участвовали команды, использующие ИИ в основе своих решений и на каждом этапе своего предпринимательского пути.
Кандидат MIT Sloan MBA Муртаза Джамиль, чья компания Cognify использует ИИ для имитации взаимодействия пользователей с веб-сайтами и приложениями для улучшения цифрового опыта, описывает свою фирму как бизнес, основанный на ИИ.
«Мы создаём инструмент для разработки интеллекта, который заменяет тестирование продуктов мгновенными прогнозирующими симуляциями поведения пользователей, — объясняет Джамиль. — Мы пытаемся интегрировать ИИ во все наши процессы: генерацию идей, выход на рынок, программирование. Все наши разработки были выполнены с помощью инструментов кодирования ИИ. У меня есть специальный бот, которому я дал массу информации о нашей компании, и это мой партнёр по размышлениям, с которым я общаюсь каждый божий день».
Больше перемен… не происходит
Одна из основ, которую Центр не видит изменяющейся, — это необходимость для студентов выходить из лаборатории или класса, чтобы поговорить с клиентами.
«ИИ может открыть новые возможности и ускорить процессы, но мы не перевернули нашу учебную программу из-за ИИ, — говорит Солтофф. — В delta v мы подчёркиваем прежде всего: что вы создаёте и для кого вы это создаёте? ИИ сам по себе не может сказать вам, кто ваш клиент, чего он хочет и как вы можете лучше удовлетворить его потребности. Вам нужно выйти в мир, чтобы это произошло».
Действительно, многие из самых серьёзных препятствий, с которыми столкнулись команды delta v этим летом, выглядели так же, как и препятствия, с которыми всегда сталкивались предприниматели.
«Мы были готовы в Центре Trust увидеть большие изменения и адаптироваться к ним, но компании всё ещё создают и сталкиваются с теми же проблемами: идентификация клиентов, идентификация начального рынка, динамика команды», — говорит Кенни.
Среди бесконечного ажиотажа об ИИ-агентах и будущем работы многие основатели этим летом всё ещё говорили, что человеческая сторона delta v — это то, что делает программу особенной.
«Я пришёл в MIT с одной целью: основать технологическую компанию, — говорит Джамиль. — Программа delta v была на радаре, когда я подавал документы в MIT. Программа даёт вам невероятный доступ к ресурсам — сетям, наставничеству, советникам. Некоторые из лучших людей в нашей отрасли сейчас консультируют нас о том, как построить нашу компанию. Это действительно уникально. Это люди, которые делали то, что вы делаете, 10 или 20 лет назад, и все они болеют за вас. Вот почему я пришёл в MIT».
1. Как в Центре предпринимательства Martin Trust при MIT используют искусственный интеллект для обучения студентов?
В Центре предпринимательства Martin Trust при MIT используют ИИ через приложение Jetpack — генеративный ИИ, который помогает пользователям пройти через 24 шага дисциплинированного предпринимательства, описанные в книге управляющего директора Билла Оulet «Disciplined Entrepreneurship». Когда студенты вводят идею для стартапа, инструмент может предложить сегменты клиентов, ранние рынки для освоения, бизнес-модели, ценообразование и план продукта.
2. Какие ограничения технологии ИИ отмечают в Центре?
МакОули Кенни, предприниматель-резидент в Центре, говорит, что нужно всё проверять, когда вы используете ИИ для создания бизнеса. Он отмечает, что многие инструменты ИИ основаны на средних значениях, и они могут быть менее эффективными, когда вы пытаетесь связаться с очень конкретной демографической группой.
3. Какие примеры использования ИИ в предпринимательстве приведены в статье?
В статье упоминается, что студенты использовали инструменты ИИ для ускорения написания кода, составления презентаций, изучения новых отраслей и мозгового штурма идей. Компания Mendhai Health использует ИИ и телемедицину, чтобы предложить персонализированную физиотерапию для женщин, страдающих дисфункцией тазового дна до и после родов. Компания Cognify использует ИИ для имитации взаимодействия пользователей с веб-сайтами и приложениями для улучшения цифрового опыта.
4. Как в Центре оценивают роль ИИ в предпринимательстве?
Руководители Центра признают, что ИИ может быть мощным инструментом для людей на любом этапе создания бизнеса. Они также отмечают, что ИИ меняет многое из того, что мы делаем, и также формирует то, как мы занимаемся предпринимательством и как студенты создают компании. Однако они подчёркивают, что основы предпринимательства не изменились с появлением ИИ, и что ИИ следует использовать в сочетании с традиционными методами и подходами.
5. Какие выводы можно сделать о будущем использовании ИИ в предпринимательстве на основе статьи?
На основе статьи можно сделать вывод, что использование ИИ в предпринимательстве будет продолжать развиваться вместе с технологией. Однако, несмотря на все преимущества ИИ, основа предпринимательского процесса — это понимание потребностей клиентов и рынка, что невозможно без прямого общения и взаимодействия с ними. Поэтому ИИ следует использовать как инструмент, дополняющий традиционные методы и подходы, а не заменяющий их.