Новое исследование выявляет сдвиг в представлениях работодателей о «идеальном работнике»
Исследование, проведённое Глобальным институтом женского лидерства при Бизнес-школе Кингс и Цюрихском университете, показало, как за два десятилетия изменились представления работодателей в Швейцарии об «идеальном работнике». В объявлениях о вакансиях всё чаще встречаются признаки того, что гибкость, гендерное равенство и баланс между работой и личной жизнью начинают менять профессиональную культуру.
Методы исследования
Исследователи разработали новый метод с использованием машинного обучения для анализа объявлений о вакансиях в 47 профессиях в период с 2001 по 2023 год. Это позволило отследить культурные ожидания, которые формируют представление о «хорошем» работнике, и то, как эти ожидания меняются. Результаты опубликованы в журнале Gender, Work & Organization.
Машинное обучение — это тип искусственного интеллекта, который позволяет компьютерам обнаруживать закономерности и извлекать смысл из больших объёмов текста. В этом исследовании оно использовалось для сканирования объявлений о вакансиях на предмет фраз и терминов, отражающих ожидания работодателей, таких как ссылки на баланс между работой и личной жизнью или долгие часы работы.
Традиционные представления об «идеальном работнике»
Традиционно «идеальный работник» определялся по мужским чертам, таким как полная занятость, долгие часы работы и приоритет работы над всем остальным. Исследование основано на данных, показывающих, что эти ожидания способствовали гендерному неравенству, выгоранию и ограниченному доступу к гибким условиям труда.
Сдвиг в представлениях
Однако эта картина может меняться. Исследователи обнаружили ранние индикаторы появления «инклюзивной нормы работника», которая понимает, что у работников есть разнообразные обязательства, и признаёт, что у людей есть обязанности в личной жизни и семье. Кроме того, есть признаки того, что гендерное равенство на рынке труда со временем усиливается.
Прогресс в направлении инклюзивных норм наиболее заметен среди специалистов здравоохранения и административного персонала. В управленческих и финансовых профессиях ожидания долгих часов и преданности работе снизились, приблизив их к другим профессиям, хотя они по-прежнему уделяют этим требованиям наибольшее внимание.
Профессии с более строгими нормами в отношении «идеального работника» демонстрируют более широкий гендерный разрыв в оплате труда и разрыв в оплате труда между работающими неполный рабочий день, что усиливает существующее неравенство.
Ограничения исследования
Однако исследование также предупреждает, что объявления о вакансиях могут не полностью отражать реалии на рабочем месте. Сдвиги в языке могут быть символическими или ориентированными на будущее и не всегда приводят к инклюзивным повседневным практикам.
Исследователи также подчёркивают, что выгоды от более инклюзивных норм распределяются неравномерно — результаты различаются по полу, классу и другим социальным группам.
Исследование основано на данных из Швейцарии, известной своими высокими зарплатами, долгими рабочими часами, гибким рынком труда и гендерно-консервативными нормами, но его результаты могут быть актуальны и для других стран с высоким уровнем дохода, особенно после пандемии.
Профессор Хиджунг Чанг, директор Глобального института женского лидерства при Бизнес-школе Кингс, говорит: «Наши результаты показывают, что работодатели постепенно меняют своё отношение к работникам, и то, кого они считают «идеальным работником», начинает меняться, и это имеет реальные последствия для оплаты труда, благополучия и инклюзивности».
Ян Мюллер из Цюрихского университета добавляет: «Хотя не все работники могут позволить себе работать неполный рабочий день, снижение ожиданий экстремальной преданности работе может принести пользу всем, поощряя более сбалансированное распределение как оплачиваемого, так и неоплачиваемого труда».