Cadillac Lyriq считается многими ненадёжным автомобилем из-за проблем с электроникой, программным обеспечением и зарядкой. Это привело к тому, что General Motors (GM) временно остановила продажи в январе 2024 года. Были зарегистрированы жалобы на электрические неисправности, в основном в системе зарядки и управления батареей.
Проблемы с надёжностью Cadillac Lyriq
Программное обеспечение и информатика:
Проблемы были сосредоточены в системе развлекательной информации, подключения и цифрового управления автомобилем, включая сбои в работе экранов и системы климат-контроля.
Зарядка и батарея:
Сообщалось о проблемах, связанных с системой зарядки и управления батареей, которые приводили к серьёзным электрическим сбоям в некоторых автомобилях.
Качество сборки:
Были получены критические замечания о структурном шуме и проблемах с качеством сборки в целом.
Подключение к зарядке:
Некоторые пользователи испытывали проблемы при подключении к общественным зарядным устройствам.
Влияние и ответ GM
Остановка продаж:
В январе 2024 года GM была вынуждена временно остановить продажи Lyriq на некоторых рынках из-за многочисленных жалоб потребителей на электрические проблемы.
Обновление программного обеспечения:
Продажи возобновились после внедрения обновления программного обеспечения для исправления ошибок.
Судебные иски:
Потребители, пострадавшие от электрических неисправностей, подали иски, в том числе в соответствии с Законом о лимонах.
Репутация:
Эти проблемы серьёзно повлияли на репутацию GM в сегменте электромобилей, вызвав недоверие у потребителей.
Мнения потребителей и работника GM
Мнение потребителя:
«Мне было бы страшно от их текущих производственных процессов. У них серьёзные проблемы с производством, поэтому я рассматриваю возможность получения возврата за мой заказ на Lyriq».
Мнение другого потребителя:
«Производство ячеек — это новое дело, производство упаковок — это катастрофа, поэтому может потребоваться год или больше, чтобы действительно разобраться и убедиться, что они упорядочены».
Мнение работника GM:
«Количество проклятых Lyriq, которые поступают с небольшим пробегом, просто безумие. Половина из них эвакуируется, а другая половина месяцами находится на складах в ожидании запчастей».
Другие новости
Задержание работников Hyundai Motor:
Сотни работников строящегося завода Hyundai Motor в Джорджии были задержаны в ходе крупной облавы, проведённой американскими властями, что привело к приостановке строительства завода по производству аккумуляторов для автомобилей.
Влияние на проект:
Облава в четверг стала ударом для проекта и подчеркнула растущее давление со стороны правительства Трампа на иммигрантов и его негативное влияние на бизнес, даже когда Белый дом пытается привлечь больше иностранных инвесторов.
Заявление агента DHS:
Агент Министерства внутренней безопасности США (DHS) заявил, что несколько агентств США «провели операцию по обеспечению соблюдения с судебным ордером, поскольку мы активно ведём расследование незаконной практики трудоустройства».
Задержание рабочих:
Офисы в Атланте агентства ATF Министерства юстиции США сообщили, что до 450 человек были задержаны на одном из объектов.
Реакция корейских властей:
Министерство иностранных дел Южной Кореи выразило обеспокоенность по поводу задержания «многих наших граждан».
Заявление LG Energy Solution:
Компания заявила, что «тесно сотрудничает с правительством Южной Кореи и соответствующими органами власти для обеспечения безопасности наших сотрудников и персонала подрядных компаний, а также для обеспечения их скорейшего освобождения».