Представьте, что вы нанимаете человека на работу, требующую очень доброго, покладистого и кооперативного сотрудника. У вас есть два кандидата, и всё, что вы о них знаете, — это их имена: Рене и Грета. Кого, по вашему мнению, лучше всего подойдёт для этой работы?
Если вы похожи на участников [нашего недавнего исследования](https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2025.104978) о суждениях при найме, вы, вероятно, выбрали Рене. Мы обнаружили, что более плавные имена, такие как Рене, предпочтительнее более резких имён, таких как Грета, для определённых видов работы.
Идея о том, что звучание слова может сделать его более подходящим для определённых значений или качеств, известна как звукосимволизм. Это предполагает, что даже такие мелочи, как фонемы в имени, могут иметь удивительный вес в оценке людей.
Самый известный пример звукосимволизма — эффект буба/кики. [В разных языках и культурах](https://doi.org/10.1098/rstb.2020.0390) люди склонны сопоставлять выдуманное слово «буба» с круглыми формами, а «кики» — с колючими.
Почему так происходит, до сих пор обсуждается. [Существуют различные объяснения](https://doi.org/10.3758/s13423-017-1361-1), включая [физические ощущения](https://www.ingentaconnect.com/content/imp/jcs/2001/00000008/00000012/1244) от произнесения слов или то, как звуки слов [имитируют особенности](https://doi.org/10.1038/s41598-022-23623-w) круглых и колючих объектов.
Несколько лет назад мы проверили, распространяется ли эффект буба/кики [за пределы придуманных слов на настоящие имена](https://doi.org/10.1371/journal.pone.0126809). В одной части этого исследования мы показывали участникам силуэты, которые были либо круглыми, либо колючими, и просили их сопоставить их с именами.
Люди не только ассоциируют такие имена, как Боб, с круглыми силуэтами, а Кирк — с колючими, но и [приписывают этим именам разные черты характера](https://doi.org/10.1037/xge0000662). Более плавные имена, такие как Лиам или Ноэль, были оценены как более приятные и эмоциональные, в то время как более резкие имена, такие как Тейт или Криста, были оценены как более экстравертированные.
Важно отметить, что это не означало, что Лиамы на самом деле были более приятными, чем Тейты. На самом деле, когда наше исследование изучало личности более чем 1000 человек, мы не обнаружили никаких признаков того, что такие закономерности существуют в реальном мире. Тем не менее люди всё равно делают ассоциации, основанные на звучании имён.
В [нашем последнем исследовании](https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2025.104978) мы хотели узнать, как эти ассоциации могут повлиять на суждения в реальном контексте: при найме. Конечно, у работодателей обычно есть гораздо больше информации, чем просто имя, но есть много случаев, когда кандидаты проходят отбор на основе лишь ограниченной информации.
Существует множество доказательств того, что социально-демографические сигналы в имени, такие как [раса](https://doi.org/10.1257/0002828042002561) и [возраст](https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.1993.tb01065.x), могут повлиять на то, кто получит обратный звонок. Звучание имени само по себе может быть ещё одним потенциальным источником предвзятости.
Мы разработали объявления о вакансиях, в которых искали кандидата с одним из шести личностных факторов: честностью, эмоциональностью, экстраверсией, покладистостью, добросовестностью (насколько человек организован или трудолюбив) и открытостью к новому опыту. Например, одно объявление, ищущее приятного кандидата, гласило: «Организация ищет нового сотрудника. Идеальный кандидат для этой работы должен быть: кооперативным, миролюбивым, неагрессивным».
Взрослым участникам, набранным онлайн, было предложено выбрать, кто из двух кандидатов лучше всего подходит для работы. Одно имя в паре содержало так называемые сонорные согласные (л, м, н), которые звучат особенно плавно и непрерывно. Другое содержало так называемые глухие смычные согласные (п, т, к), которые звучат особенно резко. Например, они могли выбрать между Лиамом и Тейтом.
Люди в нашем исследовании принимали решения для множества различных пар имён, и общий вывод трёх экспериментов заключался в том, что более плавные имена, такие как Лиам и Ноэль, были оценены как более подходящие для работы, требующей честности, эмоциональности, покладистости и открытости.
Мы также проверили, что произойдёт, когда будет представлена дополнительная информация. Например, что, если участники увидят Лиама на картинке или посмотрят видео, где он отвечает на вопросы о себе?
Мы обнаружили, что, когда люди видели фотографии кандидатов (случайно сопоставленные с именами), влияние звучания имени уменьшилось. Когда люди смотрели видеоинтервью с кандидатами, звучание имени больше не влияло на их суждения о личности.
Мы также спрашивали участников, насколько хорошо данное имя подходит кандидату на видео. Когда люди чувствовали, что имя подходит кандидату — независимо от звучания, — этот кандидат оценивался более позитивно почти по всем параметрам, включая теплоту и компетентность.
Другими словами, кажется, что наличие имени, которое подходит, имеет свои преимущества, даже если пока неизвестно, почему некоторым людям имена подходят лучше, чем другим.
В совокупности эти результаты показывают, что звучание имени может быть ещё одним источником предвзятости при принятии решений о найме. Когда у людей мало информации о кандидате, кажется, что в имени многое зависит.
Предоставлено: [The Conversation](https://phys.org/partners/the-conversation/)