Новый анализ показывает, что посты в сообществах, распространяющих ненависть в социальных сетях на сайте Reddit, имеют схожие речевые паттерны с постами в сообществах Reddit, посвящённых определённым психическим расстройствам. Об этом сообщают доктора Эндрю Уильям Александер и Хонгбин Ван из Техасского университета A&M (США) в журнале с открытым доступом PLOS Digital Health.
Широкое распространение социальных сетей вызвало обеспокоенность по поводу их роли в распространении языка ненависти и дезинформации, что может способствовать предвзятости, дискриминации и насилию в реальном мире. Предыдущие исследования выявили связь между определёнными чертами личности и размещением онлайн-сообщений, содержащих ненависть или дезинформацию.
Однако до сих пор было неясно, существует ли какая-либо связь между психологическим благополучием и онлайн-языком ненависти или дезинформацией.
Чтобы прояснить этот вопрос, Александер и Ван использовали инструменты искусственного интеллекта для анализа постов из 54 сообществ Reddit, связанных с языком ненависти, дезинформацией, психическими расстройствами или (для нейтрального сравнения) не относящихся ни к одной из этих категорий.
Среди выбранных групп были r/ADHD — сообщество для обсуждения синдрома дефицита внимания и гиперактивности, r/NoNewNormal, посвящённое дезинформации о COVID-19, и r/Incels — сообщество, запрещённое за разжигание ненависти.
Исследователи использовали большую языковую модель GPT-3 для преобразования тысяч постов из этих сообществ в числовые представления, отражающие основные речевые паттерны постов. Эти представления, или «вложения», затем можно было проанализировать с помощью методов машинного обучения и математического подхода, известного как топологический анализ данных.
Этот анализ показал, что речевые паттерны в сообществах, распространяющих ненависть, были похожи на речевые паттерны в сообществах, посвящённых сложным посттравматическим стрессовым расстройствам, а также пограничному, нарциссическому и антисоциальному расстройствам личности. Связи между дезинформацией и психическими расстройствами были менее очевидными, но некоторые из них были связаны с тревожными расстройствами.
Важно отметить, что эти результаты вовсе не предполагают, что люди с психическими расстройствами более склонны к ненависти или дезинформации. Во-первых, не было возможности узнать, были ли проанализированные посты написаны людьми, у которых на самом деле были диагностированы расстройства.
Необходимы дополнительные исследования, чтобы понять эти связи и изучить такие возможности, как имитация сообществами, распространяющими ненависть, речевых паттернов, наблюдаемых при психических расстройствах.
Авторы предполагают, что их выводы могут помочь разработать новые стратегии борьбы с онлайн-языком ненависти и дезинформацией, например, используя элементы терапии, разработанные для психических расстройств.
Авторы добавляют: «Наши результаты показывают, что речевые паттерны тех, кто участвует в распространении ненависти в интернете, имеют сильное сходство с речевыми паттернами тех, кто участвует в сообществах для людей с определёнными психическими расстройствами. В первую очередь это расстройства кластера В: нарциссическое расстройство личности, антисоциальное расстройство личности и пограничное расстройство личности».
«Эти расстройства обычно известны либо отсутствием эмпатии/отношения к благополучию других, либо трудностями в управлении гневом и отношениями с другими людьми», — отмечает Александер.
Александер заключает: «Хотя мы искали сходства между речевыми паттернами дезинформации и психическими расстройствами, обнаруженные нами связи были гораздо слабее. Помимо потенциальной составляющей тревожности, я думаю, можно с уверенностью сказать, что большинство людей, покупающих или распространяющих дезинформацию, на самом деле вполне здоровы с психиатрической точки зрения».
«Я хочу подчеркнуть, что эти результаты не означают, что люди с психическими заболеваниями более склонны к ненависти. Вместо этого это говорит о том, что люди, которые участвуют в распространении ненависти в интернете, склонны иметь схожие речевые паттерны с людьми с расстройствами кластера В», — говорит Александер.
«Возможно, отсутствие эмпатии к другим, поддерживаемое языком ненависти, со временем влияет на людей и заставляет их проявлять черты, похожие на те, что наблюдаются при расстройствах кластера В, по крайней мере в отношении объекта их ненависти. Хотя для подтверждения этого потребуются дополнительные исследования, я думаю, это хороший показатель того, что длительное пребывание в таких сообществах вредно для здоровья и может сделать нас менее чуткими к другим», — подытоживает учёный.
Предоставлено Public Library of Science