В западных культурах обсуждение денег считается табу. Однако новое исследование, проведённое в Колледже бизнеса Корнеллского университета имени Сэма Кертиса Джонсона, опровергает это мнение. Учёные выяснили, что люди, которые регулярно обсуждают свои финансы — будь то с семьёй, друзьями или даже незнакомцами в интернете, — со временем испытывают меньше финансового беспокойства.
Эмили Н. Гарбински, доцент Высшей школы менеджмента Сэмюэля Кертиса Джонсона, и её соавторы обнаружили, что чем больше люди говорят о своих личных финансах, тем лучше они себя чувствуют.
«Многих из нас учили, что обсуждать зарплаты, долги или финансовые проблемы невежливо или даже постыдно, — говорит Гарбински. — Но, согласно нашим исследованиям, сдерживание этих денежных забот может только усугублять ситуацию».
Статья «Opening Up About Money: The Unexpected Benefits of Personal Financial Disclosure» опубликована в журнале «Organizational Behavior and Human Decision Processes». Среди соавторов — Мэтт Мейстер, доцент Университета Сан-Франциско, и Джо Гладстоун, доцент Калифорнийского университета в Сан-Диего.
Финансовое беспокойство
Финансовое беспокойство, определяемое как стресс и тревога, которые люди испытывают по поводу своих финансов, затрагивает более 60% взрослых в США и имеет реальные последствия: ухудшение психического здоровья, снижение производительности труда и даже повышение частоты аварий в некоторых профессиях.
Исследователи обнаружили, что инициирование разговора часто является лучшим началом. Они провели восемь исследований, включая опросы, эксперименты и анализ почти 1 миллиона онлайн-сообщений, чтобы понять, как обсуждение денег влияет на уровень финансового стресса. Они выяснили, что обмен информацией о финансовом положении снижает тревогу, давая человеку большее чувство контроля. Выражение финансовых забот помогает организовать мысли и переключает мышление с путаницы на ясность.
Одно из исследований попросило людей обсуждать свои финансы с другим человеком по их выбору раз в неделю в течение месяца. По сравнению с теми, кто обсуждал нефинансовые вопросы, участники, обсуждавшие деньги, завершили исследование с меньшим уровнем тревоги, как финансовой, так и общей. Более того, люди, которые обсуждали контролируемые темы, такие как расходы и сбережения, видели большее снижение тревоги, чем те, кто говорил о вещах вне их контроля, например, о потере работы или медицинских счетах. Это говорит о том, что то, о чём вы говорите, имеет значение.
Исследователи обнаружили, что обсуждение чего-то в пределах вашего финансового контроля снижает финансовое беспокойство в большей степени, чем обсуждение чего-то вне вашего финансового контроля.
«Хотя личные беседы могут помочь, онлайн-общение также эффективно и может быть даже лучше, поскольку цифровые платформы дают людям больше времени подумать, написать, отредактировать и обдумать то, что они говорят», — говорит Гарбински.
Опираясь на эту идею, исследователи обнаружили, что люди, которые часто размещали информацию о своих финансах в онлайн-форумах, со временем использовали меньше слов, связанных с тревогой. Чем больше они писали, тем лучше себя чувствовали.
Несмотря на эти последовательные выводы как в отношении личного, так и цифрового общения, люди, похоже, не осознают, что обсуждение денег помогает. Многие ожидают, что обсуждение денег вызовет у них ещё большее беспокойство.
В пилотном исследовании исследовательская группа обнаружила, что люди предполагают, что обсуждение денег (в отличие от других деликатных тем, таких как здоровье, воспитание детей или производительность труда) увеличит их тревогу. Они обнаружили обратное.
«И в мире, где финансовое беспокойство широко распространено и часто игнорируется, — говорит Гарбински, — возможно, пришло время заменить молчание общением».
Предоставлено Корнеллским университетом.