Новое исследование некоммерческой организации Common Sense Media, занимающейся вопросами жизни детей и семей, показало, что подавляющее большинство американских подростков (72%) хотя бы раз пробовали общаться с ИИ-компаньонами. Под «компаньонами» в исследовании подразумеваются чат-боты, созданные для личного общения, в отличие от ИИ-ассистентов, помогающих с учебой, генерацией изображений или отвечающих на вопросы.
К примеру, в определение ИИ-компаньонов могут входить цифровые персонажи от компаний вроде Character.AI или Replika, а также универсальные чат-боты, такие как ChatGPT или Claude, если их используют для личных бесед.
Идея общения с ИИ оказалась привлекательной для американских подростков (13–17 лет): 52% из тех, кто пробовал такие сервисы, стали постоянными пользователями. Среди них 13% общаются с ИИ ежедневно, а 21% — несколько раз в неделю. Мальчики (31%) чаще девочек (25%) заявили, что никогда не использовали ИИ-компаньоны (среди 25% подростков, не пробовавших их вообще).
Исследование, проведенное в апреле-мае 2025 года на репрезентативной выборке из 1060 подростков организацией NORC при Чикагском университете, появилось на фоне растущих опасений о влиянии ИИ на благополучие молодежи. Например, компания Character.AI уже столкнулась с исками из-за самоубийства подростка во Флориде и обвинений в пропаганде насилия в Техасе. Эксперты также предупреждают о потенциальных рисках использования ИИ для терапии.
Данные Common Sense Media проливают свет на то, как подростки применяют ИИ для симуляции человеческого взаимодействия — виртуальной дружбы, эмоциональной поддержки, ролевых игр и других целей.
Исследование также анализирует мотивы использования ИИ-компаньонов: 46% подростков воспринимают их как инструменты, 33% — как способ социализации. Основные причины использования: развлечения (30%), интерес к технологиям (28%), советы (18%), доступность (17%). Половина опрошенных (50%) не доверяет информации от ИИ, причем старшие подростки (20%) скептичнее младших (27%).
Треть респондентов находят беседы с ИИ более satisfying, чем с реальными друзьями, хотя 67% придерживаются противоположного мнения. 39% используют такие диалоги как тренировку для реального общения, применяя освоенные навыки (социальное взаимодействие — 39%, начало разговоров — 18%, советы — 14%, выражение эмоций — 13%).
Вопреки опасениям, 80% пользователей ИИ-компаньонов заявили, что проводят больше времени с реальными друзьями. Только 6% отметили обратное.