Google представил функцию бизнес-звонков с ИИ и добавил Gemini 2.5 Pro в AI Mode

Google запускает для всех пользователей в США функцию автоматических звонков бизнесам на базе ИИ, о чем компания объявила в среду. Технологический гигант также улучшает режим ИИ в Google Поиске, внедряя модель Gemini 2.5 Pro в поисковый опыт и добавляя возможности глубокого анализа данных.

Новая функция для бизнес-звонков использует ИИ, чтобы связываться с местными компаниями от вашего имени и собирать информацию о доступности услуг и ценах. Идея заключается в том, чтобы помочь пользователям получать данные без необходимости лично звонить и общаться с сотрудниками.

Первые тесты функции Google начала в январе среди участников программы Search Labs, согласившихся на эксперименты. Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно ввести запрос вроде «грумеры для животных рядом» — в результатах появится опция «Доверить ИИ проверку цен». Далее нужно ответить на несколько вопросов о типе питомца, требуемых услугах и желаемом времени. На основе этих данных система предоставит сведения о доступных записях и предложениях местных предприятий.

Представитель Google подтвердил TechCrunch, что каждый звонок начинается с автоматического сообщения: система представляется роботом от имени пользователя. Ранее компания уже сталкивалась с критикой из-за функции бизнес-звонков, имитировавшей человеческую речь. После негативной реакции Google обязался делать явный акцент на автоматизированной природе таких вызовов.

Новая функция становится доступной для всех пользователей Поиска в США, тогда как подписчики тарифов Google AI Pro и AI Ultra получат расширенные лимиты использования.

Параллельно Google усиливает возможности режима ИИ в Поиске: подписчики Pro и Ultra теперь могут выбрать модель Gemini 2.5 Pro из выпадающего меню. Эта версия, по заявлению компании, лучше справляется с задачами, требующими сложных рассуждений, математических расчетов и работы с кодом.

Другое нововведение — «Глубокий поиск» — позволяет создавать детализированные отчеты за минуты, анализируя сотни источников и синтезируя информацию с указанием ссылок. Эта функция полезна для глубоких исследований, связанных с работой, хобби, учебой или важными решениями вроде покупки недвижимости или финансового планирования.

С момента запуска режима ИИ в начале года Google постоянно расширяет его функционал, конкурируя с такими сервисами, как Perplexity AI и поисковиком ChatGPT от OpenAI. Среди недавних обновлений — голосовые диалоги в реальном времени и инструменты для шопинга с визуализацией товаров и рекомендациями на основе ИИ.

Оставьте комментарий