🔥 Бывший топ-менеджер Microsoft: «Xbox мог исчезнуть, если бы не исправили проблему с „Красным кольцом смерти“ на Xbox 360»

Питер Мур, экс-глава игрового подразделения Microsoft, в новом интервью для The Game Business вспомнил эпоху Xbox 360 и поделился откровенными мыслями о критическом моменте для консоли — массовых поломках, известных как «Red Ring of Death» (RROD). 💥

🕹️ По его словам, если бы Microsoft не вложила $1.15 млрд в замену бракованных устройств и улучшение сервиса, бренд Xbox, возможно, прекратил бы существование.

«Это был переломный момент. Если бы мы не решили проблему с RROD, не уверен, что Xbox вообще остался бы на рынке», — заявил Мур.

Как отметил топ-менеджер, компания осознавала масштаб провала: до 30% консолей выходили из строя, а гнев игроков угрожал репутации платформы. 💔 Но вместо сокращения убытков Microsoft удвоила усилия:

🚀 Что сделали:

Бесплатный ремонт или замена миллионов консолей;

Улучшение поддержки пользователей;

Пересмотр производственных процессов.

По мнению Мура, такой подход не только спас Xbox 360, но и заложил основу для будущих успехов — от Halo и Gears of War до экосистемы Game Pass. 🌟

«Мы знали: это вопрос выживания. Либо спасаем доверие геймеров, либо проигрываем», — резюмировал он.

📌 Полную версию статьи читайте на PureXbox!

P.S. А вы сталкивались с RROD на своей Xbox 360? Расскажите в комментариях! 👇😉

Оставьте комментарий Отменить ответ