Представьте, что вы переписываетесь с друзьями в мессенджере Facebook или WhatsApp, и вдруг получаете неожиданное сообщение от ИИ-бота, одержимого кинематографом. «Надеюсь, ваш день наполнен гармонией! — пишет он. — Хотел спросить: возможно, вы открыли для себя новые саундтреки или композиторов? Или, может, вам нужны рекомендации для следующего киновечера? Дайте знать — с радостью помогу!»
Это реальный пример сообщения, которое может отправить чат-бот по имени «Маэстро кинематографической магии» в рамках тестирования Meta. Согласно внутренним документам компании Alignerr (с которыми ознакомился Business Insider), технологический гигант сотрудничает с этой фирмой для обучения персонализированных ИИ-ассистентов, способных начинать диалоги без запроса и возвращаться к предыдущим темам. Такие боты, создаваемые через платформу Meta AI Studio, также запоминают информацию о пользователях.
Представитель Meta подтвердил TechCrunch тестирование функции автономной коммуникации ИИ. Чат-боты смогут отправлять напоминания только в течение 14 дней после инициации диалога пользователем и при условии, что он отправил минимум пять сообщений за этот период. Если на первое автономное сообщение не последует ответа, последующие рассылаться не будут. Ботов можно оставить приватными или делиться ими через сторис, прямые ссылки и публичные профили в соцсетях Meta.
«Это позволяет пользователям глубже погружаться в интересующие темы и вести более содержательные беседы с ИИ в наших приложениях», — заявили в компании.
Технология напоминает функционал стартапов вроде Character.AI и Replika, чьи чат-боты действуют как виртуальные компаньоны, задавая вопросы первыми. Новый CEO Character.AI Карандип Ананд, ранее занимавший пост вице-президента Meta по бизнес-продуктам, присоединился к стартапу в июне.
Однако подобные инновации сопряжены с рисками. На Character.AI уже подан иск: разработчиков обвиняют в том, что один из их ботов косвенно повлиял на гибель 14-летнего подростка в 2024 году.
На вопрос о мерах безопасности представитель Meta сослался на предупреждения в справке Instagram. Одно из них гласит, что ответы ИИ «могут быть неточными или неуместными», другое напоминает, что боты не являются лицензированными экспертами. «Чат с ИИ не заменяет профессиональной консультации. Не стоит полагаться на него в вопросах медицины, психологии, финансов или юриспруденции», — говорится в заявлении.
TechCrunch также запросил информацию о возрастных ограничениях для общения с ботами Meta. Прямых запретов для подростков в правилах компании нет, однако местные законы Теннесси и Пуэрто-Рико ограничивают их взаимодействие с ИИ.
На первый взгляд, инициатива перекликается с заявленной Марком Цукербергом целью борьбы с «эпидемией одиночества». Однако бизнес-модель Meta по-прежнему строится на рекламе: алгоритмы платформы побуждают пользователей больше времени тратить на лайки и комментарии, что увеличивает просмотры объявлений.
Согласно рассекреченным в апреле судебным документам, Meta прогнозирует доход в $2–3 млрд от генеративного ИИ в 2025 году и до $1,4 трлн к 2035-му. Основная прибыль ожидается от партнёрств с компаниями, использующими открытые модели Llama. В будущем ИИ-ассистент Meta может показывать рекламу или предложить подписку.
В ответ на запросы TechCrunch о монетизации ботов, интеграции рекламы и возможной связи с метавселенной Horizon представители Meta отказались от комментариев.
Для передачи конфиденциальной информации о внутренних процессах в ИИ-индустрии журналисты TechCrunch открыли каналы связи через Signal и защищённую почту.