Пятнадцать лет назад средний возраст покупателя Rolls-Royce составлял вполне предсказуемые 56 лет. Но за последние несколько лет ситуация кардинально изменилась. Как мы сообщали в 2017 году, средний возраст сместился примерно до 45 лет. Теперь есть все основания полагать, что в ближайшие годы он может стать ещё моложе.
Покупатели Rolls-Royce Spectre становятся моложе
На недавнем мероприятии, которое посетил BMWBLOG в Колорадо-Спрингс, президент Rolls-Royce North America Джон Колбет сообщил СМИ, что средний возраст покупателя Rolls-Royce Spectre — нового для него бренда — составляет 35 лет, что почти на десять лет меньше среднего возраста покупателей других моделей бренда.
Кроме того, 40% покупателей, выбравших Spectre, впервые приобретают автомобиль этого бренда. Данные говорят об одном: Rolls-Royce находит новых клиентов. Это вполне объяснимо, если учесть, что Spectre — это историческое первое событие для бренда, использующего электрификацию вместо мощных двигателей V12. И хотя это может отпугнуть некоторых традиционалистов, есть и другие, готовые их заменить.
Игра на возраст важна для всех автопроизводителей
Для всех автопроизводителей важна игра на возраст. В конце концов, вы же не хотите, чтобы ваша клиентская база полностью «выбыла с рынка» из-за возраста. Люксовые марки, такие как Mercedes-Benz и BMW, особенно уязвимы, но следующий эшелон — сегмент, в котором играют Rolls и такие бренды, как Bentley, — сталкивается с аналогичными проблемами. Из-за высокой цены доступного входа средний возраст покупателей выше. Поэтому поиск более молодых покупателей становится ещё более важным.
Есть также проблема восприятия бренда. Стать известным как «автомобиль для стариков», как Buick, может быть медленно действующим ядом для любого бренда. Судя по всему, это не проблема для ребят из Goodwood.
Молодёжь любит технологии
«Новые технологии, новые материалы, новые дизайны — всё это играет роль, — сказал Колбет. — Технологии важны для молодых клиентов, и именно поэтому Spectre нашёл отклик у тех, кто хочет купить свой первый Rolls-Royce».
Бренд, безусловно, вложил свои деньги туда, куда нужно. Это, конечно, первый шаг бренда к полной электрификации. Благодаря грамотной инженерии Spectre также может похвастаться пространственной рамой на 30% жёстче, чем у любого автомобиля Rolls-Royce, выпущенного ранее. В нём в три раза больше компьютеров, взаимодействующих друг с другом, по сравнению с любой предыдущей моделью. Усовершенствованная система подвески позволяет автоматически отключать стабилизаторы поперечной устойчивости автомобиля для ещё большего комфорта в салоне.
Когда Spectre был впервые представлен, руководители Rolls-Royce заявили, что это «Rolls-Royce, который меняет всё». Как оказалось, они, похоже, были правы. Понадобится время, чтобы увидеть, насколько средний возраст покупателя Rolls-Royce упадёт в ближайшие годы, чтобы по-настоящему понять, насколько большие изменения Spectre привнёс в бренд.
[Источник: The Drive]
Впервые опубликовано на https://www.bmwblog.com