Новое исследование показывает, что внедрение искусственного интеллекта (ИИ) пока не привело к значительному ухудшению психического здоровья работников или их удовлетворённости работой. Более того, данные указывают на возможную связь ИИ с умеренным улучшением физического здоровья работников, особенно среди сотрудников без высшего образования.
Основные выводы
Авторы исследования — Озеа Джунтелла из Университета Питтсбурга и Национального бюро экономических исследований (NBER), Лука Стелла из Миланского университета и Берлинской школы экономики, а также Йоханнес Кинг из Министерства финансов Германии — использовали данные за два десятилетия из Немецкого социально-экономического панельного исследования.
Исследование основано на объективном измерении воздействия ИИ на основе задач, но альтернативные оценки, основанные на самооценке воздействия, показывают небольшие негативные последствия для работы и удовлетворенности жизнью.
Почему стоит быть осторожным
Анализ сосредоточен на Германии — стране с сильными трудовыми гарантиями и постепенным внедрением ИИ. В выборку не включены молодые работники, и исследование охватывает только ранние этапы распространения ИИ в Германии.
Профессор Стелла подчеркнул, что мы, возможно, находимся слишком рано на кривой внедрения ИИ, чтобы наблюдать его полное воздействие. «Влияние ИИ может кардинально измениться по мере развития технологий, проникновения в больше секторов и изменения работы на более глубоком уровне», — сказал он.
Авторы исследования отмечают:
* Из-за особенностей данных исследование сосредоточено на Германии. Результаты могут отличаться на более гибких рынках труда или среди молодых работников, входящих во всё более насыщенные ИИ рабочие места.
* Необходим постоянный мониторинг более широкого воздействия ИИ на работу и здоровье по мере ускорения его внедрения.
* Технологии сами по себе не определяют результаты — институты и политика решат, улучшит ли ИИ условия труда или ухудшит их.
Исследование опубликовано 23 июня в Scientific Reports.