Крупный дистрибьютор продуктов питания United Natural Foods (UNFI) заявил о «значительном прогрессе» в восстановлении после кибератаки, произошедшей почти две недели назад, в то время как зависимые от компании продуктовые магазины по всей Северной Америке продолжают сообщать о нехватке товаров.
В обновлении, опубликованном в воскресенье [https://ir.unfi.com/news/press-release-details/2025/statement/default.aspx], UNFI сообщила о восстановлении своих электронных систем оформления заказов, которые клиенты используют для закупок товаров в магазины и супермаркеты.
Компания, обеспечивающая более 30 000 магазинов в США и Канаде свежими продуктами и другими товарами, подверглась кибератаке 5 июня, о чем было объявлено спустя несколько дней [https://techcrunch.com/2025/06/09/major-us-grocery-distributor-warns-of-disruption-after-cyberattack/].
UNFI до сих пор не раскрыла подробностей о характере атаки, однако на прошлой неделе сообщила инвесторам, что для локализации инцидента пришлось отключить всю свою сеть. Продолжающийся сбой мешает компании выполнять и распределять заказы клиентов [https://techcrunch.com/2025/06/10/ongoing-cyberattack-at-us-grocery-distributor-giant-unfi-affecting-customer-orders/] в полном объеме.
Одной из крупнейших пострадавших сетей стала Whole Foods, для которой UNFI является «основным дистрибьютором». В нескольких магазинах Whole Foods, включая посещенный TechCrunch на прошлой неделе и другие в Нью-Йорке [https://bsky.app/profile/kevincollier.bsky.social/post/3lrnztqt36s2i], наблюдается недостаток товаров на полках [https://techcrunch.com/2025/06/11/whole-foods-tells-staff-cyberattack-at-its-primary-distributor-unfi-will-affect-product-availability/] из-за сбоев у UNFI. Сотрудник Whole Foods в Калифорнии рассказал TechCrunch о проблемах с поставками в своем магазине, отметив, что некоторые продукты отсутствуют уже несколько дней.
Ранее Whole Foods сообщила TechCrunch, что работает над восстановлением ассортимента «как можно быстрее», но не уточнила, когда поставки нормализуются.
Сотрудники как небольших магазинов, так и крупных супермаркетов подтверждают, что disruptions продолжаются в разной степени. Некоторые отметили, что часть поставок обеспечивают другие дистрибьюторы, однако многие по-прежнему сталкиваются с проблемами при заказе товаров через UNFI.
Сбои также затронули магазины Министерства обороны США, обслуживающие военнослужащих и ветеранов. Сотрудник магазина, управляемого Агентством комиссариатов Минобороны [https://www.usa.gov/agencies/defense-commissary-agency], сообщил о пустых полках и задержках поставок.
Кевин Робинсон, представитель Агентства комиссариатов Минобороны, подтвердил, что кибератака на UNFI повлияла на десятки магазинов ведомства.
«Этот инцидент затронул поставки в多家 продуктовых сетей, включая 53 магазина нашего агентства, — заявил Робинсон. — Наша команда по цепочке поставок тесно сотрудничала с UNFI, внедрив ручные методы работы, которые минимизировали disruptions в магазинах».
UNFI пока не назвала сроки полного восстановления.
Если у вас есть информация о кибератаке на UNFI или вы представляете компанию, столкнувшуюся со сбоями, вы можете безопасно связаться с автором через зашифрованное сообщение по сигналу на zackwhittaker.1337.
Первая публикация: 16 июня. Обновлено 17 июня: добавлен комментарий Минобороны США.