Предсказания о массовой безработице из-за ИИ преувеличены
По словам топ-менеджера международной компании по подбору персонала ManpowerGroup, предсказания о неизбежной массовой безработице из-за искусственного интеллекта (ИИ), скорее всего, преувеличены. Однако по мере развития технологий работодатели будут искать работников с другими навыками. Это заявление было сделано на парижской выставке Vivatech.
Стартапы создают системы для найма автономных ИИ-агентов
Третья по величине в мире рекрутинговая компания по доходам провела на Vivatech конкурс стартапов, где один из участников разрабатывал системы для найма настраиваемых автономных ИИ-агентов вместо людей.
Предупреждения о потенциальном влиянии ИИ на рабочие места
Их сервис напомнил о предупреждении Дарио Амодея, главы американского гиганта в области ИИ Anthropic, о том, что технология может уничтожить половину рабочих мест начального уровня для белых воротничков в течение 1–5 лет.
ИИ-агенты не станут основным направлением бизнеса ManpowerGroup в ближайшее время
Главный инновационный директор ManpowerGroup Томас Чаморро-Премузич заявил, что ИИ-агенты «определённо не станут основой нашего бизнеса в ближайшее время». Он также отметил, что большинство таких прогнозов оказываются неверными.
Влияние ИИ на рабочие места: отчёт Международной организации труда
Согласно отчёту Международной организации труда (МОТ), опубликованному в мае, примерно каждый четвёртый работник в мире сталкивается с определённым уровнем воздействия возможностей генеративных моделей ИИ. МОТ добавила, что в настоящее время лишь немногие рабочие места подвержены высокому риску полной автоматизации.
Расширение возможностей ИИ
МОТ также подчеркнула «стремительное расширение возможностей ИИ» с момента предыдущего исследования в 2023 году, включая появление «агентских» моделей, способных действовать автономно или полуавтономно и использовать программное обеспечение, такое как веб-браузеры и электронная почта.
Влияние инструментов ИИ на работников
Чаморро-Премузич предсказал, что внедрение инструментов ИИ, повышающих эффективность, окажет давление на работников, менеджеров и компании, чтобы они максимально эффективно использовали сэкономленное время.
Изменение приоритетов в обучении
Чаморро-Премузич отметил, что внедрение ИИ может дать работникам «больше времени для творческой работы» или привести к «большей стандартизации их ролей и снижению автономии», как заявила МОТ.
Навыки, которые ИИ не сможет заменить
В опросе ManpowerGroup, проведённом среди более чем 40 000 работодателей в 42 странах, работодатели определили этические суждения, обслуживание клиентов, управление командой и стратегическое мышление как ключевые навыки, которые ИИ не сможет заменить.
Инвестиции в технологии и человеческий ресурс
Чаморро-Премузич подчеркнул, что на каждый доллар, инвестированный в технологии, необходимо инвестировать восемь или девять долларов в HR, трансформацию культуры и управление изменениями. Он утверждал, что такие пробелы указывают на то, что компании всё ещё стремятся к автоматизации, а не к заявленной цели — расширению возможностей работников с помощью ИИ.
Трансформация рекрутинга
Одной из областей, где ИИ наиболее быстро трансформирует мир труда, является основной бизнес ManpowerGroup — рекрутинг. Однако кандидаты также быстро осваивают инструменты, разрушая старые методы работы снизу вверх.
Использование ИИ кандидатами
Чаморро-Премузич сказал, что кандидаты могут отправить 500 идеальных заявлений за один день, отправить своих ботов на собеседование и даже манипулировать элементами оценки. Однако опрос более чем 1000 соискателей, проведённый платформой TestGorilla, показал, что только 17% соискателей признались в мошенничестве на тестах, и лишь некоторые из них использовали ИИ.
Фокус на потенциале, а не только на навыках
Чаморро-Премузич предсказал, что «следующей эволюцией будет сосредоточение внимания на потенциале, а не только на навыках, даже если я знаю навыки, которые вы приносите сегодня, они могут устареть через шесть месяцев». Он считает, что лучше знать, что человек трудолюбив, любопытен, обладает хорошими навыками общения и не является грубияном — и что ИИ может помочь в оценке этих качеств.