Утром во вторник у OpenAI произошел частичный сбой, который вызвал проблемы для пользователей, пытавшихся получить доступ к ChatGPT, Sora и API, сообщила компания на своей странице статуса.
Инцидент начал расследоваться поздно вечером в понедельник, но частичные перебои сохранялись до утра вторника. Около 5:30 утра по тихоокеанскому времени OpenAI заявила, что определила причину проблемы и приступила к ее устранению.
Однако к 8:00 утра компания сообщила, что полное восстановление сервисов может занять «еще несколько часов», что означает недоступность ChatGPT для пользователей на западном побережье США в начале рабочего дня.
> Мы отмечаем повышенный уровень ошибок и задержек в ChatGPT и API.
> Наши инженеры определили коренную причину и работают над решением как можно быстрее.
> Следите за обновлениями на странице статуса: [ссылка]
> — OpenAI (@OpenAI) 10 июня 2025
Хотя сбои ChatGPT обычно длятся всего несколько часов, текущий инцидент выделяется своей продолжительностью. Пользователи могут сталкиваться с «повышенным количеством ошибок и задержками». При попытке доступа к GPT-4o утром во вторник бот выдавал сообщение: «Слишком много одновременных запросов».
Инцидент произошел на фоне череды анонсов OpenAI. На конференции WWDC компания Apple объявила об интеграции своих продуктов с моделями OpenAI. В тот же день представитель OpenAI подтвердил CNBC достижение годового повторяющегося довода в $10 млрд. Рано утром во вторник CEO Сэм Альтман объявил о снижении цен на 80% для разработчиков, использующих модели o3 через API.
Ранее OpenAI уже сталкивалась с проблемами масштабирования своих ИМ-моделей под нагрузку в сотни миллионов пользователей. Альтман ранее заявлял, что «GPU компании плавятся» из-за спроса на ChatGPT, указывая на недостаток вычислительных ресурсов. Похоже, спрос на продукты OpenAI продолжает расти.