Apple готовится к конференции разработчиков с невыполненными обещаниями, отложенными функциями и моделями ИИ, которые меркнут на фоне конкурентов — и рискует потерять пользователей, ориентированных на ИИ, которые всё чаще считают свои iPhone дорогими реликтами в мире, управляемом искусственным интеллектом.
Тревожные сигналы повсюду
Марк Гурман из Bloomberg сообщает, что инсайдеры Apple ожидают, что WWDC 2025 станет разочарованием. Широко разрекламированные функции Apple Intelligence оказались настолько ненадёжными, что несколько месяцев назад Apple полностью отключила сводки новостей после того, как они генерировали вводящие в заблуждение заголовки.
Самое тревожное: 73% пользователей Apple Intelligence сообщают, что эти функции практически бесполезны. А флагманские модели ИИ компании ограничены всего 3 миллиардами параметров — это ничто по сравнению с предложениями конкурентов, которые исчисляются сотнями миллиардов.
Причины отставания
Техническая реальность сурова. Модель ИИ на устройстве Apple, оптимизированная для эффективности с конфигурацией в 3,7 бит на вес, просто не может конкурировать с возможностями облачных конкурентов.
Внутренние тесты показывают, что более крупные серверные модели Apple работают хуже, чем GPT-4 Turbo — модель, которую уже вытесняют новые, более мощные системы. Между тем модели с 150 миллиардами параметров, которые Apple утверждает, соответствуют производительности ChatGPT, остаются заблокированными во внутреннем тестировании, поскольку считаются слишком склонными к галлюцинациям для публичного выпуска.
Несмотря на впечатляющие характеристики Neural Engine — чип M4 обеспечивает 38 триллионов операций в секунду — Apple сталкивается с серьёзными вычислительными ограничениями: всего 50 000 устаревших графических процессоров по сравнению с сотнями тысяч, используемых Google и Microsoft.
WWDC 2025: конференция невыполненных обещаний
Год назад Apple вышла на сцену WWDC и пообещала революцию. Swift Assist должен был привнести возможности программирования на основе ИИ в Xcode. Siri должна была получить возможность понимать контекст пользователя, его электронные письма, календарь и сообщения. Функциональность между приложениями должна была упростить сложные рабочие процессы с помощью простых голосовых команд.
Сегодня ни одна из этих функций не существует. Swift Assist не просто был отложен — он полностью исчез из планов Apple, без упоминания в текущих версиях Xcode и без официального признания его исчезновения. Обещанная переработка Siri столкнулась с задержками, которые Робби Уокер, старший директор Siri, назвал «уродливыми и стыдными».
Сообщество разработчиков отреагировало резко. Доверие подорвано до такой степени, что разработчики теперь рассматривают конференцию Apple как предварительный просмотр того, что Apple может выпустить, а не как конкретную дорожную карту.
Потеря гонки в сфере ИИ
Поле конкуренции показывает стратегический паралич Apple. ChatGPT занимает значительную долю рынка среди потребительских ИИ-ассистентов. Meta AI за несколько месяцев догнал его. Google Gemini занимает аналогичную долю рынка в зависимости от измерения. Apple? Она фактически отсутствует в этих рейтингах, а Siri используется для установки таймеров, в то время как конкуренты занимаются сложными рассуждениями и творческими задачами.
На корпоративном рынке ситуация ещё более мрачная. В то время как 32,4% (Ramp AI Index) компаний США используют услуги OpenAI, а Microsoft получает 5 миллиардов долларов годового дохода от ИИ, у Apple нет присутствия на корпоративном рынке ИИ. Это не рынок, который Apple решила проигнорировать — у Apple просто нет предложений для этого рынка.
Когда лояльность встречается с устареванием
История предлагает отрезвляющие параллели. BlackBerry завоевала жёсткую лояльность благодаря интеграции электронной почты и физической клавиатуре — пока iPhone за одну ночь сделал эти преимущества неактуальными. Превосходное аппаратное обеспечение и глобальный охват Nokia рухнули, когда программное обеспечение стало отличительной чертой. Обе компании игнорировали угрозу, пока доля рынка не испарилась с поразительной скоростью.
Apple стоит перед аналогичной точкой перегиба. Данные опросов показывают, что значительная часть пользователей iPhone рассмотрит возможность перехода на более совершенные функции ИИ. Среди технически подкованных профессионалов и молодёжи эта цифра растёт.
Это не случайные пользователи — это ранние последователи, которые влияют на более широкие рыночные тенденции. Механизм исхода будет не внезапным, а постепенным. Он начнётся с энтузиастов технологий, разочарованных ограничениями Siri. Затем профессионалы, которым нужен ИИ для повышения производительности, выберут Google Pixel с Gemini. Молодые пользователи, выросшие с ChatGPT и Claude, начнут видеть в iPhone телефоны своих родителей — технически компетентные, но фундаментально устаревшие.
Международные рынки представляют наибольший риск, где экосистемная блокировка слабее, а чувствительность к цене выше. Существует серьёзный риск перехода на рынки, где iMessage и FaceTime имеют меньшее влияние. По мере того как другие производители успешно продвигают устройства, ориентированные на ИИ, по более низким ценам, премиальное позиционирование Apple становится всё труднее оправдать, когда программное обеспечение отстаёт.
Цена игры в поддавки
Apple построила свою империю на предпосылке, что интегрированное аппаратное и программное обеспечение в сочетании с превосходным пользовательским опытом всегда будет побеждать. Но ИИ представляет собой фундаментальный сдвиг платформы, где данные, вычислительные мощности и алгоритмические инновации имеют большее значение, чем элегантный промышленный дизайн или плавная анимация.
Тайная культура компании, выгодная для неожиданных запусков продуктов, оказывается катастрофической для развития ИИ, где открытые научные исследования способствуют прогрессу. Её позиция в области конфиденциальности, хотя и достойна восхищения, становится камнем на шее, когда конкуренты используют облачные вычисления для предоставления возможностей, с которыми Apple просто не может сравниться на устройстве.
WWDC 2025 не спасёт усилия Apple в области ИИ. Скорее всего, это подтвердит, насколько далеко компания отстала. С учётом того, что основные функции будут отложены до 2026 или 2027 года, внутренний хаос, отражённый в кадровых перестановках, и конкуренты, мчащиеся вперёд с миллиардными инвестициями, ставят перед Apple её самый серьёзный вызов с 1990-х годов.
Вопрос уже не в том, сможет ли Apple догнать, а в том, будут ли пользователи ждать, чтобы это выяснить. В мире, управляемом ИИ, лояльность к бренду длится только до тех пор, пока ваше устройство не устареет. Для растущего числа пользователей Apple этот момент наступает быстро. Исход, когда он наступит, будет не потому, что Apple выпускала некачественные продукты — он будет потому, что компания не смогла выпустить продукты, которые имеют наибольшее значение в будущем, управляемом ИИ.