Airbnb тихо внедряет ИИ-бота для поддержки клиентов в США
В прошлом месяце Airbnb начал внедрять чат-бота с искусственным интеллектом для обслуживания клиентов в США, заявил генеральный директор Брайан Чески во время конференц-звонка компании по итогам первого квартала в четверг. Чески сообщил, что 50% американских пользователей Airbnb уже используют ИИ-бота для поддержки, добавив, что компания планирует распространить эту функцию на всех пользователей в стране в … Читать далее