На этой неделе на дорогах Германии возник хаос после того, как Google Карты сообщили водителям, что автомагистрали по всей стране закрыты во время оживлённого праздника. Многие из якобы закрытых дорог располагались вблизи крупных городов, включая Берлин, Дюссельдорф и Дортмунд.
Как сообщил местный журналист издания The Guardian, при открытии навигационного приложения Google водители видели множество красных точек, обозначающих закрытые зоны. Это привело к тому, что люди искали альтернативные маршруты, что вызвало заторы по всей стране. The Guardian также сообщил, что в полицию и местные власти обращались люди, которые были сбиты с толку (и, вероятно, очень раздражены) из-за предполагаемого простоя.
Проблема усугубилась тем, что ошибка в Google Картах совпала с началом государственного праздника в Германии — Дня Вознесения, 29 мая, когда на дорогах и так было многолюдно.
В Германии хаос из-за Google Maps: сервис показывает бесчисленные ложные закрытия дорог.
Проблема, по сообщениям, длилась всего несколько часов, и к вечеру четверга отображались только настоящие закрытия дорог. Неясно, был ли это просто сбой в работе Google Карт или причина была более серьёзной.
Представитель Google заявил газете Berliner Morgenpost, что информация в Google Картах поступает из разных источников: «Информация о местоположении, названиях улиц, границах, данных о пробках и дорожных сетях поступает от различных сторонних поставщиков, из открытых источников и от пользователей». Он добавил, что компания проводит внутренний анализ проблемы. «В целом эти источники обеспечивают прочную основу для создания подробных и актуальных карт».
Технические неполадки с Google Картами случаются не впервые. Ещё в марте пользователи сообщали, что их «Хронология» — функция, которая отслеживает все посещённые ранее места для дальнейшего использования, — была удалена. Позже Google подтвердил, что у некоторых людей данные действительно были удалены и в некоторых случаях их невозможно было восстановить.
Эта статья первоначально появилась на сайте Engadget.