Многие сотрудники сталкивались с печальной, но распространённой реальностью работы под руководством токсичных лидеров. Согласно [недавнему исследованию](https://www.flexjobs.com/…), 90% опрошенных имели хотя бы одного абьюзивного начальника за карьеру, а 30% — более одного. Однако такие лидеры редко сталкиваются с последствиями. Почему? 🧐
Главная причина — страх возмездия ([исследование](https://www.ibe.org/…)). Жертвы и наблюдатели боятся, что разоблачение навредит их карьере. Результат — молчание.
Компании пытаются решить проблему через системы анонимных жалоб, но они работают, только если люди распознают абьюз. Однако социальная динамика коллектива часто затуманивает восприятие — агрессивное поведение кажется нормой. Системы бесполезны, если никто не видит проблемы.
Почему мы не замечаем абьюз?
Исследования показывают, что жертвы и коллеги часто осознают токсичность лидера только ретроспективно ([обзор](https://doi.org/…)). Слепые зоны в коллективах возникают из-за:
1. Группового мышления — люди игнорируют или оправдывают действия лидера, чтобы сохранить единство.
2. Влияния авторитетов — если влиятельный член группы называет абьюз «нормой», другие принимают эту точку зрения. 💡
3. Культуры высоких достижений — агрессивное поведение поощряется ради результата, а границы дозволенного размываются.
Пример: в Enron сотрудников принуждали к неэтичным действиям, так как культура компании фокусировалась на целях, а не на методах.
Как бороться?
Организации должны:
- Создавать среду, где сотрудники чувствуют безопасность при обращении с жалобами (🛡️).
- Мониторить культуру, чтобы не поощрять токсичное поведение.
- Укреплять психологическую безопасность — возможность открыто выражать мнения без страха последствий.
Групповая идентичность и харизма лидера могут ослеплять. Важно учиться критически оценивать действия руководства, даже если это кажется угрозой сплочённости.
Исследования и примеры взяты из публикаций The Conversation, Phys.org и других научных источников.
—
Материал переведён и адаптирован для русскоязычной аудитории. Оригинал доступен [здесь](https://theconversation.com/…).