Федеральная торговая комиссия (FTC) проголосовала в пятницу за отсрочку введения в действие правил «негативной опции» — известных как правило «клик-для-отмены», обязывающего компании делать отмену подписки такой же простой, как её оформление.
Правила, впервые анонсированные в 2023 году, направлены против бизнесов, предлагающих физические и цифровые товары — от стриминговых подписок до абонементов в спортзалы — с упрощённой процедурой регистрации, но усложняющих процесс отмены для клиентов.
Согласно новым требованиям, компании не могут заставлять клиентов отменять подписки через методы, отличные от тех, что использовались при оформлении. Например, если подписка была активирована в несколько кликов на сайте, отмена также должна быть доступна там же. Кроме того, компании обязаны информировать о условиях отмены до сбора платёжных данных.
FTC отметила, что правила вступили в силу 19 января, но исполнение некоторых положений изначально откладывалось до 14 мая. Теперь срок перенесён ещё на 60 дней — до 14 июля. В заявлении комиссии говорится, что первоначальный период отсрочки «недостаточно учитывал сложность соблюдения требований».
Голосование прошло единогласно (3-0). Традиционно в FTC входят пять комиссионеров — три от партии президента и два от оппозиции, но в марте Дональд Трамп уволил двух демократов. Уволенные подали иск, утверждая, что их увольнение нарушает прецедент Верховного суда, запрещающий президенту увольнять комиссионеров FTC без оснований.
Несмотря на отсрочку, FTC заявила, что начнёт применять правила с 14 июля, когда «регулируемые организации должны быть в полном соответствии». «Если практика выявит проблемы, комиссия готова внести поправки», — добавили в FTC.