Компания OpenAI объявила в понедельник о обновлении инструмента веб-поиска в ChatGPT, направленном на улучшение онлайн-шопинга для пользователей. Теперь при поиске товаров чат-бот будет предлагать несколько рекомендаций, показывать изображения и отзывы о продуктах, а также предоставлять прямые ссылки на сайты, где их можно купить. По словам разработчиков, пользователи могут задавать очень конкретные вопросы на естественном языке и получать персонализированные результаты. На первом этапе тестирование затронет категории моды, красоты, товаров для дома и электроники.
Новая функция станет доступна сегодня в стандартной модели ИИ ChatGPT (GPT-4o) для подписчиков ChatGPT Pro, Plus, бесплатных пользователей и даже неавторизованных лиц по всему миру. Это обновление — часть стратегии OpenAI по конкуренции с Google за счет создания более персонализированного опыта поиска товаров и информации. При этом компания подчеркивает, что реклама не входит в текущее обновление, а результаты шопинга формируются на основе структурированных метаданных от третьих сторон, таких как цены, описания и оценки товаров. OpenAI не получает отчислений с покупок, совершённых через её поиск.
Гендиректор OpenAI Сэм Олтман ранее выступал против рекламы в ChatGPT, но в недавнем интервью смягчил позицию, допустив возможность «вкусной» интеграции партнёрских комиссий без продажи приоритетных позиций в результатах. В ближайшее время для подписчиков Pro и Plus будет запущена интеграция функции памяти с шопингом: ChatGPT начнёт учитывать историю чатов для сверхперсонализированных рекомендаций. Однако эта опция не будет доступна в ЕС, Великобритании, Швейцарии, Норвегии, Исландии и Лихтенштейне.
Среди других нововведений — отображение популярных запросов при вводе (аналогично автозаполнению Google) и расширение поиска ChatGPT на мессенджер WhatsApp для получения актуальных ответов через чат. Ранее OpenAI тестировала шопинг через платформу «Оператор», где ИИ-агент тратил от секунд до минут на анализ сайтов, но новый поисковик обещает быть значительно быстрее, сохраняя возможность естественно-языковых запросов. По данным компании, на прошлой неделе пользователи выполнили через ChatGPT более миллиарда веб-поисков.