**Мнение Лероя Хофера, соучредителя и генерального директора Teneo Protocol**
Как гласит старая мудрость, в интернете никто не знает, что вы собака. Достаточно часто никто не знает и то, бот вы или нет, — до такой степени, что теория мёртвого интернета иногда кажется тревожно правдоподобной.
Согласно отчёту Imperva Bad Bot за 2024 год, доля трафика ботов достигла наивысшего уровня, увеличившись на 2% по сравнению с предыдущим годом. Пандемия ботов опустошает Сеть. Люди обращают на это внимание — например, Чанпэн Чжао недавно призвал Илона Маска запретить ботов в X. Он не единственный в сообществе Web3, кто требует таких мер, и вполне справедливо.
От искусственного завышения показателей вовлечённости до организации мошенничества — боты быстро заглушают реальное человеческое взаимодействие — и это в то время, когда наша жизнь всё больше уходит в онлайн-мир.
Хотя владельцы платформ продолжают внедрять модерацию на основе искусственного интеллекта и платные подписки для борьбы с активностью ботов, эти решения не устраняют коренную проблему. Инструменты модерации также часто работают с минимальной прозрачностью, ошибочно помечая легитимный контент, и пользователи не знают, почему.
Пользователям также часто приходится раскрывать личные данные, чтобы доказать, что они не боты, что вызывает опасения по поводу конфиденциальности и создаёт барьеры для участия. Возникает всё больше проблем, и децентрализованный подход — единственный жизнеспособный путь вперёд.
Если оставить всё как есть, рост числа ботов приведёт к последствиям, выходящим далеко за рамки социальных сетей. Компании, вкладывающие деньги в цифровой маркетинг, увидят, что их бюджеты тратятся впустую на фиктивную вовлечённость. Можно даже представить грязный трюк, когда конкурент будет использовать ботов, чтобы потратить деньги соперника, создавая фальшивые показы — это уже происходит в сфере цифровой рекламы.
Люди становятся — и будут становиться — более подозрительными в отношении онлайн-взаимодействия, что затрудняет для настоящих авторов и бизнеса завоевание доверия. Страдает и пользовательский опыт. Поскольку автоматизированный шум заглушает содержательные обсуждения, пользователи могут в конечном итоге навсегда покинуть социальные сети. Нам нужно разобраться с проблемой ботов по всем этим и другим причинам — раз и навсегда.
**Ограничения централизованных решений**
Гиганты социальных сетей уже довольно давно используют централизованные стратегии модерации для решения проблемы ботов. Системы обнаружения на основе искусственного интеллекта служат первой линией обороны. Они далеки от совершенства. Боты становятся умнее, часто проскальзывая сквозь трещины, имитируя человеческое поведение и обходя защитные меры. Кроме того, ложные срабатывания могут привести к несправедливым ограничениям для настоящих пользователей. О, могучий банхаммер, оружие более цивилизованной эпохи.
Недавний призыв: Чанпэн Чжао призывает Илона Маска запретить ботов на платформе социальных сетей X
Ещё одна распространённая тактика — внедрение платных подписок, таких как плата за верификацию в X, которая требует от пользователей оплаты аутентификации. Этот метод повышает финансовые барьеры для операторов ботов, но также создаёт систему с двумя уровнями, ущемляющую пользователей, которые не могут или не хотят платить. Платные подписки малоэффективны для сдерживания хорошо финансируемых ботнетов, которые могут легко игнорировать эти расходы. Хотя эти меры основаны на благих намерениях, они часто не достигают цели, балансируя между безопасностью и доступностью для пользователей.
**Децентрализованное решение**
Децентрализованная модель возвращает контроль пользователям и предлагает альтернативу тому, чтобы централизованные организации решали, что является реальным, а что нет. Используя децентрализованную идентификацию на основе блокчейна (DID) и системы репутации, платформы могут верифицировать настоящих пользователей без ущерба для их конфиденциальности. Децентрализованные решения уменьшают необходимость в неясных политиках модерации и дают людям возможность контролировать свою цифровую репутацию на разных платформах.
Решения DID позволяют пользователям подтверждать свою подлинность с помощью криптографических аттестатов, поэтому процессы «Знай своего клиента» не требуются. Системы, основанные на репутации, могут помочь повысить устойчивость к ботам, награждая проверенных пользователей большим социальным доверием и снижая влияние подозрительных аккаунтов. Реальное преимущество здесь в том, что эти системы работают прозрачно, не позволяя централизованным властям навязывать правила, которые могут ставить корпоративные интересы выше прав пользователей.
**Решение проблемы ботов в социальных сетях без их разрушения**
Проблема ботов — это не просто досадная помеха, это фундаментальная угроза целостности социальных сетей. Задача состоит в том, чтобы найти решение, которое избавит от ботов, не лишая при этом свободы слова и контроля над пользователями. Централизованные решения терпят неудачу. Более того, централизованные системы также создают новые проблемы под видом безопасности. Децентрализованный подход, основанный на данных, позволяет людям подтверждать свою личность на своих условиях, что значительно усложняет манипуляции, основанные на ботах.
Нам срочно нужно выйти за рамки текущей системы и продвигать децентрализованные решения, которые защищают пользователей и возвращают аутентичность социальным сетям. Если социальные сети должны стать пространством для настоящего человеческого взаимодействия, им нужно стать децентрализованными, пока боты не сделали их бесполезными.
Мнение Лероя Хофера, соучредителя и генерального директора Teneo Protocol.
Эта статья предназначена для общего ознакомления и не является юридической или инвестиционной консультацией. Представленные здесь взгляды, мысли и мнения являются исключительно мнением автора и не обязательно отражают или представляют взгляды и мнения Cointelegraph.