На рынке представлено невероятное количество вариантов виртуальных частных сетей (VPN), но многие из них некачественные. Более 180 VPN доступны для коммерческих пользователей. Для обычного пользователя, который просто хочет защитить себя в интернете или изменить своё виртуальное местоположение, риск паралича анализа очень реален.
Не помогает и то, что провайдеры VPN любят делать вводящие в заблуждение заявления о своём продукте. Прочитайте несколько их домашних страниц, и вы увидите, как повторяются некоторые фразы: «Молниеносная скорость». «Шифрование банковского уровня». «Политика отсутствия журналов». Это звучит хорошо, но мало что значит, и, к сожалению, даже лучшие провайдеры любят так говорить.
Наша команда в Engadget начала разбираться в мире VPN, чтобы помочь вам выбрать нужного вам провайдера. Мы разработали строгий процесс тестирования, который сочетает в себе журналистские расследования, объективное тестирование и качественный обзор. В этой статье объясняется, как мы исследуем и тестируем VPN.
Этапы тестирования VPN
1. Установка и настройка VPN на разных платформах.
– Изучаем, насколько легко загрузить, установить и настроить VPN.
– Минимум — опробовать все функции приложений для Windows, Mac, iOS и Android.
2. Тестирование скорости.
– Проверяем скорость загрузки, скорость передачи данных и задержки на репрезентативной выборке серверов по всему миру.
– Тестируем каждое местоположение не менее трёх раз в течение двух дней и усредняем результаты.
3. Тестирование безопасности.
– Проводим тесты шифрования с помощью WireShark.
– Проверяем наличие утечек DNS и WebRTC.
– Убеждаемся, что VPN использует актуальные протоколы.
4. Изучение цен и предложений.
– Смотрим, какие планы и скидки доступны.
– Изучаем, как меняются цены после первого периода оплаты.
– Ищем бесплатные пробные версии, купоны и другие способы сэкономить деньги.
5. Изучение подписочных пакетов.
– Проверяем, какие другие приложения или услуги включены в подписку VPN.
– Оцениваем стоимость пакетов и их целесообразность.
6. Внимательное чтение политики конфиденциальности.
– Ищем лазейки в политике конфиденциальности.
– Отмечаем, какая информация сохраняется, какая передаётся и кому.
7. Проверка способности VPN изменять геолокацию.
– Убеждаемся, что виртуальные местоположения соответствуют DNS-локациям.
– Тестируем VPN на стриминговых сайтах, чтобы проверить, не блокируют ли они доступ.
8. Изучение серверной сети.
– Проверяем, сколько серверных локаций являются физическими, а сколько — виртуальными.
– Выясняем, какие пользователи с наибольшей вероятностью получат доступ к физическому серверу рядом с ними.
9. Тестирование всех дополнительных функций.
– Изучаем пользовательский интерфейс и функции, выходящие за рамки подключения к VPN.
– Убеждаемся, что функции работают так, как заявлено, и оцениваем, насколько они удобны в использовании.
10. Использование вариантов обслуживания клиентов.
– Читаем справочные страницы, чтобы увидеть, как они отвечают на простые вопросы.
– Тестируем чат в реальном времени, возможности бота и то, насколько сложно связаться с человеком.
– Отправляем электронное письмо и оцениваем время ответа и полезность.
11. Изучение истории VPN.
– Проверяем историю VPN в новостях.
– Читаем опубликованные отчёты о проверках.
– Изучаем прошлые нарушения конфиденциальности данных.
Примечания
- Когда мы говорим «VPN» в этой статье, мы имеем в виду коммерческий VPN, который может скачать и использовать любой человек. Корпоративные VPN, такие как Cisco Secure Client и Perimeter81, требуют другого процесса тестирования.
- Мы тщательно фиксируем весь процесс, пытаясь думать с точки зрения человека, который никогда раньше не использовал VPN. Насколько легко найти установочный файл? Как войти и выйти? Есть ли функции, повышающие качество жизни, например, программируемое автоматическое подключение для сохранения работы при следующем открытии приложения VPN?