На прошлой неделе Spotify объявил о введении публичного отображения счетчиков прослушиваний для всех подкастов, чтобы «помочь привлечь новую аудиторию». Однако создатели контента сразу раскритиковали новую функцию, утверждая, что она усилит продвижение уже популярных шоу, тогда как меньшие проекты станут менее заметными для слушателей.
К пятнице Spotify скорректировал планы, но не отказался от идеи полностью. Теперь счетчики будут видны только у шоу с минимум 50 000 прослушиваний. Вместо точных цифр платформа будет показывать округленные значения на ключевых отметках, таких как 100 000 или 1 миллион.
«Мы запустим обновленную версию счетчиков в течение недели», — заявили в компании в блоге. — «Это часть наших постоянных усилий по предоставлению создателям полезной аналитики, а слушателям — прозрачности».
Долгое время платформы для подкастов не раскрывали публичных метрик популярности. Например, в Apple Podcasts есть рейтинги и отзывы, но оценить реальный размер аудитории шоу там сложно. Spotify считает такую неопределенность недостатком, но многие создатели ценят подкастинг именно за отличие от других медиаформатов. На YouTube зрители сразу видят число просмотров и подписчиков, что создает неравные условия для нишевых авторов. Подкастинг же позволяетlevel the playing field.
Также авторы выражают недовольство отсутствием единых стандартов измерения «прослушивания» или «стрима» на разных платформах. Interactive Advertising Bureau (IAB) разрабатывает универсальные метрики для сделок между подкастерами и рекламодателями. Однако, как отмечает Podnews, определения Spotify и YouTube — двух крупнейших платформ — отличаются от стандартов IAB.
Spotify уточнил, что счетчик прослушиваний учитывает случаи, когда пользователь «намеренно запустил» контент, тогда как стримы и загрузки фиксируются только после 60 секунд воспроизведения.